Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayvan Dostu Afişi Yanıltıcı, Köpeğim İçeri Giremedi

Hayvan Dostu Afişi Yanıltıcı, Köpeğim İçeri Giremedi
Buket
7 Şubat 20:45161

Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine 7 Şubat 2026 günü saat 18:05 civarında köpeğimle birlikte gittim. Bu mekana daha önce defalarca gitmiş biri olarak, camlarında yer alan “hayvan dostu” ibaresine güvenerek köpeğimle içeri girdim. Hatta aynı restoranda daha önce birçok kez restoran içinde sokak kedisi beslediklerini görmüş ve bu durumdan memnun olmuştuk.

İçeri girdikten kısa bir süre sonra bir çalışan, köpekleri içeri alamayacaklarını söyledi. Ben de camlarındaki “hayvan dostu” afişini gösterdim. Buna rağmen sadece Box ile alabileceklerini belirtti. Açık hava konseptli bir AVM’ye köpeğimi kutu içinde getirmemi beklemeleri hem mantıksız hem de samimiyetsiz bir yaklaşım oldu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, sinirlenerek restorandan ayrıldım ve kimse durdurma ya da durumu telafi etme girişiminde de bulunmadı.

Camlarında “hayvan dostu” yazmasına rağmen evcil hayvanı kabul etmemeleri, hayvan sevgisini ve bu konuda hassasiyeti olan müşterileri açıkça yanıltıyor. Eğer evcil hayvan kabul etmeyeceklerse, bu afişin bu şekilde kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi adına “hayvan dostu” afişinin kaldırılmasını veya gerçeği yansıtan, net bir bilgilendirme ile değiştirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Buket Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapanış Saatinden Önce Sert Üslupla Geri Çevrildim

Adil
1 Aralık 2025 10:55394

30.11.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Zorlu Center’daki Tavuk Dünyası şubesine giderek, yanımdaki arkadaşımla birlik...

1

İçinde Deri Bulunan Tavuk Ve Geciken Yanlış Siparişler

Begüm
25 Ocak 14:48391

15 Ocak 2026 akşamı saat yaklaşık 18.40 civarında İstanbul Ataşehir City’s AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde arkadaşlarım...

İçinde Deri Bulunan Tavuk Ve Geciken Yanlış Siparişler

Oturma Alanı Eksikliği Ve Personelin Kaba Tavrı

Zehra
26 Ocak 19:03367

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında 41 AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine üç kişi olarak geldik. Mağazaya gi...

5
Çözüldü

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Tuğba
7 Aralık 2025 20:08405

"Alihan bey'e çok teşekkür ederim. Tüm sarf ettiği cümleleri özenle seçerek kullandı ve en ufak bir olumsuz düşüncem kalmadı. Çözüm odaklı konuşması, gerçekten 1 müşteriyi bile kaybetmemek istemeleri ve önemsemeleri hoşuma gitti. İkna oldum tekrardan yemek yemeye gideceğim ve sipariş vermeye devam edeceğim. Teşekkürler Tavuk Dünyası."

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk Dünyası YemekKötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM - Kadıköy/ Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur