Bursa Parkur AVM Tavuk Dünyası’nda Saygısız Personel Ve Kırık Bardak Hijyen Sorunu

29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 20:00–20:30 arasında Bursa Parkur AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş alan personel, bizimle son derece laubali ve gevşek bir üslupla, gülerek ve ciddiyetsiz şekilde iletişim kurdu. Bu tavır, bir müşteriye karşı olması gereken saygılı ve profesyonel yaklaşımın çok dışındaydı.
Servis açan personel ise masamıza ilk etapta bıçak getirmedi, sonra istediğimizde de bıçağı adeta masaya fırlatır gibi bıraktı. Bu davranış hem saygısız hem de rahatsız ediciydi. Ayrıca bardak istediğimizde gelen bardağın bariz şekilde kırık olduğunu gördük; bu durum hijyen ve güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor.
Kasada da siparişimizi alan stajyer personel bulunuyordu, yaşadığım olumsuzluklara rağmen o an şikayetimi kendisine iletmedim. İki tabak yemek ve bir içecek için yaklaşık 700 TL civarı bir hesap ödedik ve ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmetten hem hijyen açısından hem de personel davranışları açısından kesinlikle memnun kalmadık.
Bu nedenle Bursa Parkur AVM şubesinin hem hizmet hem de hijyen açısından denetlenmesini, özellikle de ilgili personelin tavır ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Yılmaz Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Genel merkezden ulaşılarak yaşadığım tecrübeden kaynaklı gerekli operasyonların alınacağı söylendi ve özür dilendi. Teşekkür ederim
















