to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Zorlu AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde Self Servis olarak sipariş verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarında bir hesap ödedim.
Ürünüm hazır olduğunda teslim noktasındaki, yaş olarak 40–45 civarında, kilolu ve ürün tesliminden sorumlu olduğunu düşündüğüm şef garson bıçak olmadığını söyledi. Yemeğimi aldım, masama geçtim ve ayrıca yağ istedim. Masaya götürmem için paket serviste kullanılan yağlardan talep ettiğimde bile yağ olmadığı, veremeyecekleri söylendi. Ne bıçak verildi ne de yağ temin edildi, “yok” denilerek geçiştirildim.
Zorlu AVM gibi lüks bir yerde, üstelik yemek ve servis için bu kadar ücret ödemişken, temel ihtiyaçlar olan bıçak ve yağın “yok” denilerek müşteriye sunulmamasını kabul edemiyorum. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların bu konudaki yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve servis kalitesinin bu seviyeye yakışır hale getirilmesini istiyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM Tavuk Dünyası şubesinde, masa 64’te yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer yaşadıklarım artık tahammül sınırımı aştı. Öncelikle, garsonların sürekli...
Zorlu Center’da çalışan bir personelim ve aynı AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak özellikle müdürlerin tutumu ve sipariş sürecindeki ilgisizlik nedeniyle uzun zamandır sürekli problem yaşıyorum. 11.02.2026 saat 13:05 civarında yine benzer bir sorunla karşılaştım...
Aydın Opsmall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde çalıştığım AVM’de, hem servis hem de çalışanların üslubu nedeniyle artık bu restorana gitmeyi düşünmüyorum. AVM açıldığından beri orada çalışıyorum, çoğu personeliniz beni tanıyor ancak özellikle garsonlarınız çok sık değiştiği için her seferinde ...
Yorumlar