to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ücret, Azalan Porsiyonlar Ve Eksik Malzemeler Venezia Mega Outlet Şubesinde
Venezia Mega Outlet AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde uzun zamandır sadece şefin salatasını tercih ediyorum ve burada da çalışıyorum. Son birkaç aydır bu şubede porsiyonların ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Diğer şubelerde bol gelen salata ve tavuk burada neredeyse üç parça tavuktan ibaret kalıyor, marullar da sönmüş şekilde geliyor. Sos konusunda da, özellikle belirtmeden eklemiyorlar. Ödediğimiz ücret diğer şubelerle aynı olmasına rağmen ürün miktarı bariz şekilde daha az.
Önceden bunun kendi iştahımla ilgili olduğunu düşünüyordum ancak geçtiğimiz gün Bakırköy şubesinde şefin salatasının porsiyonunu görünce, sorunun Venezia Mega Outlet şubesinde olduğunu net olarak anladım. Aradaki fark çok belirgin.
Bu durumu ödeme yaparken kasadaki çalışana ilettim, mutfağa söylemesini rica ettim. Bana gramajın bazen düşürülebildiğini, istersem internetten şikayet oluşturabileceğimi söyledi. Ayrıca arkadaşım zeytin ve domates eklenmemesini özellikle belirtmesine rağmen, bu istek de çoğu zaman dikkate alınmıyor.
Hem burada çalışan hem de sürekli müşteriniz olarak, aynı ücret karşılığında diğer şubelerle aynı kalite ve porsiyonu almak, ayrıca ürün içeriğiyle ilgili taleplerimizin dikkate alınmasını bekliyorum. Venezia Mega Outlet şubesindeki porsiyon ve ürün hazırlama standartlarının diğer şubelerle eşitlenecek şekilde düzeltilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz Bedia Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 01.08.2026 tarihi saat 11:35’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Şikayeti bir kere arayıp ulaşamadık yazınca neye dayanarak çözümlenmiş olarak gördüğünüzü merak ediyorum. Ben pazartesi işbaşı yaptığımda yine aynı porsiyon ve içi geçmiş bir salatayla karşı karşıya kalıcak ve siz bunu çözülmüş olarak mı adlandırıyorsunuz. Şikayetler bu şekilde yönetildiği için aylardır aynı sıkıntıyı yaşayan insanlarla dolu burası. Mail trafiğinden ziyade artık uygulamaya ihtiyacınız var.
Firmanın çıkarlarının değil müşteri Memnuniyetine odaklandığınız için minnettarım.
Değerli Misafirimiz Bedia Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Telefonda yardımcı olacağınızı denetleme yapılacağını söylediniz ama aynı şeyler sürekli devam ediyor en son dün verdiğin sipariş örneğini atıyorum görselde hiçbir iyileşme yok normalde spesialde üzerine kaşar rendelenmesi içinde bol sos ve tavuk olması gereken porsiyon ortada üstelik ele alınmicak marullarla servis edildi kaşar bari ekleyin diye istediğimde garson tarafından rendelenmiş kaşar kalmadığını söylediler içerisine sos bile eklemekten uzaklar nasıl denetim yapıldığını açıklar mısınız lütfen
Görseller ektedir.
