Tavuk Dünyası’nda Sos Eksikliği Ve Porsiyon Sorunları Çözüm Bekliyor

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiyoruz ve her seferinde yemek kalitesiyle ilgili aynı sorunları yaşamaktan çok yorulduk. Aynı menüyü sipariş etmemize rağmen neredeyse her gidişimizde önümüze farklı bir tabak geliyor. Bazen makarna soğuk geliyor, bazen salata porsiyonu çok az oluyor, bazen de tavukta sos neredeyse hiç olmuyor.

Bu durumları her seferinde çalışanlara söylediğimizde ise “menüler sabittir.” denilerek şikayetimiz kulak ardına ediliyor, ne bir ilgi ne de çözüm anlamında bir adım atılıyor. Tavuklarda sos eksikliğini dile getirdiğimizde de aynı şekilde umursamaz bir tavırla karşılaşıyoruz.

Tavuk Dünyası gibi iddialı bir markanın, özellikle de sık ziyaret edilen bir AVM’de bu kadar değişken ve düzensiz bir kalite sunmasını kabul etmiyoruz. Madem menülerinin sabit olduğunu iddia ediyorlar, o zaman her seferinde aynı standartta ve aynı kalitede ürün getirmelerini bekliyoruz. Yemek kalitesinin ve porsiyon standartlarının kalıcı olarak düzeltilmesini, müşteri geri bildirimlerinin de gerçekten dikkate alınmasını talep ediyorum.