"Müşteri memnuniyetine verdiği önem için Burak Bey’e teşekkür ederim."
Tavuk Dünyası Ankara Çankaya
17 şikayet
Tavuk Dünyası’nda Kart Ödemesi İadesi Gerçekleşmedi, 395 TL Fazla Alındı
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
19 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Ankara Çayyolu Gordion AVM’deki Tavu...k Dünyası şubesinde yaşadığımız ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Hesap ö
Pul Biber Olmaması Ve Personel Çözüm Sunmuyor
19.08.2026 saat 19.40 civarında Tavuk Dünyası Kentpark şubesinde yemek yerken masada pul biber olmadığını fark ettim. Ma...salarda normalde bulunması gereken sosluk setinde de pul biber yer almıyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimde sadece “yok” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İki Defa 675 TL Tahsil Edilmesi Ve İade Bekleyişi
"Marka ile ilgili problemi şube çalışanları tarafından yaşamış olsam da bu süreçte iletişim sağladım müşteri hizmetleri ve diğer birimler son derece ilgili ve ivedilikli sorunu çözmüşlerdir."
Arcadium Tavuk Dünyası’nda Saygısız Personel Şikayeti
"Çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler"

Ürün Değişikliği Reddedildi, Müşteri İlgisizliği Ve Saygısız Davranış
9 Temmuz saat 20.30 civarında Arcadium AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubenizde iki adet ayran ve iki adet Çıtır Lokumlu T...avuk siparişi verdik. Siparişimizdeki ayranlardan birini hiç açmadan, farklı bir ürünle değiştirmek istediğimizi belirttik. Ancak bizimle ilgilenen İ***** Hanım, müdürünün şubede o

Ankara Çankaya Tavuk Dünyası'nda Sipariş Unutulması Ve Personel İlgisizliği
13.06.2026 tarihinde saat 18.24 civarında Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden paket servis sipar...işi verdim. Sipariş verirken yaklaşık 30 dakikada hazır olacağı söylendi ancak 30 dakika geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim hazırlandı. Süre dolunca kas

Garsonun Hesap Önceden Talep Etmesi Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Bugün, henüz yemek yemeden Taurus AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde garson tarafından hesabın gün sonu alınacağı söylener...ek benden ücret talep edildi. Ortada henüz yenilmiş bir yemek ya da tamamlanmış bir hizmet yokken böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bu duru
Başörtülü Personelin İndirim Uygulamaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Fuat beyin ilgi alakasından ve anlayışlı olması adına teşekkür ederim"
Temizlenmeyen Masaya Oturmak İsteyen Aileye Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım
"Alihan beye ilgisi yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum"

Saygısız Hitap Ve Yanlış Sipariş Şikayeti
03.05.2026 Pazar akşamı ailemle birlikte Kentpark AVM’deki Tavuk Dünyası şubenize yemeğe geldik. Kardeşimin siparişi yan...lış getirildi, biz de gayet nazik bir şekilde uyarıp değiştirilmesini rica ettik. Ancak bu sırada özellikle bordo ceketli, hafif kilolu bir çalışanınızın tavrından son derece raha

Çiğ Tavuk Sorunu: Tam Pişmiş Sipariş Ve Hijyenik Hazırlık Talebi
"Müşteri hizmetlerinden Alihan beye ilgisi için teşekkür ederim"

Soğuk Tavır, Yavaş Servis Ve Parçalanmış Şnitzel
13 Nisan 2026 tarihinde Kent Park’taki Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen ve hizmet deneyimi beni oldukça rahatsız... etti. Daha girişte çalışanların tavrı soğuk ve ilgisizdi. Telefonumun şarjı bittiği için saati sorduğumda, sözlü olarak söylemek yerine uzaktan telefonu gösterip “kendin gör” der

Kızılay Tavuk Dünyası'nda Menü Bilgisizliği Ve Tutarsız Cevaplar
"Yaklaşık bir ay önce şikayette bulunmuştum bana ulaşamadıkları için tekrar bir geri dönüş sağladılar ve Alihan bey benimle gayet iyi bir şekilde ilgilendi Çözüm odaklı yaklaşarak sorunla ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Geçen haftalarda akşam saat 19:00 civarında Kızılay’daki Tavuk Dünyası şube...sine gittik. Menüde bulunan salatayı sipariş vermek istedim; ancak garson,
Yanık Tavuk, Eksik Salata Ve Özensiz Sunum Şikayeti
"Alihan Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15'te Ankara Gordion AVM’de bulunan T...avuk Dünyası şubesinde Şefin Tavası menüsü sipariş ettim. Masaya gelen taba
Siparişin Yarım Kaldığı Ve Servis Aksaklığı Müşteriyi Mağdur Etti
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













