to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Taurus AVM'de Tavuk Dünyası'nda Yabancı Madde: Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
10.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Taurus AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimiz içinde A** N**** Tavuk ve karışık sepet menü vardı. Eşimin yemeğini yerken, tabağın içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettik ve durum bizi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Hemen restoran yetkilisine durumu bildirdik. Yetkili, yabancı maddeyle ilgili fotoğraf çekerek Tavuk Dünyası merkeze ileteceğini söyledi ancak bunun dışında herhangi bir telafi ya da ikram gibi bir çözüm sunulmadı. Üstelik içinde yabancı madde çıkan ve bu nedenle tüketemediğimiz ürünlerin de ücretini ödemek zorunda kaldık.
Bu yaşanan hijyen sorunu ve mağduriyet nedeniyle, tüketemediğimiz ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve söz konusu şube hakkında gerekli hijyen incelemelerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Akın Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 13.03.2026 tarihi saat 17:45’de sizi aradığımızı ancak telefonunuz meşgule bırakıldığı için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Telefon üzerinden iletişime geçebilirsiniz
Değerli Misafirimiz Akın Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 09.07.2026 tarihi saat 15:41’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Değerli Misafirimiz Akın Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
İlginizden dolayı teşekkür ederim
