to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Enpara Çekimleri, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tavsiyemiz.com sitesinden bir kere ödeme yaptıktan sonra, aylardır hiçbir işlem yapmama ve hizmet almamama rağmen bugün saat 00:10’da Enpara şirket kartımdan 499 TL, iki gün önce ise 487,50 TL olmak üzere toplam 986,50 TL izinsiz para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Tavsiyemiz.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem iznim olmadan yapılan bu çekimlerden, hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmamasından dolayı mağdur oldum.
Enpara şirket kartımdan haksız yere çekilen toplam 986,50 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve artık kartımdan hiçbir şekilde izinsiz tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız / İş Ortağımız Özay P., Tavsiyemiz.com olarak; tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim kayıt altına alınmış olup, konunun detayları Müşteri İlişkileri ve Kalite Yönetimi birimlerimizce titizlikle incelenmektedir. Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Sürece dair gerekli kontroller sağlanarak, en kısa sürede tarafınıza çözüm odaklı bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Tavsiyemiz.com Müşteri Hizmetleri
