to read complaints and reviews, or file yours.Tavsiyemiz.com İzinsiz 499 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tavsiyemiz.com’a daha önce bir reklam üzerinden üye oldum. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak sistem anlatıldı ve ilk ödemeyi bilgim dahilinde yaptım. Ancak 12 Şubat gecesi saat 00.00 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 499 TL üyelik ücreti çekilmiştir.
Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Siteye ve Tavsiyemiz.com yetkililerine şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmadığı için iletişim kuramıyorum. Bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Bilgim dışında çekilen 499 TL tutarındaki ücretin derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci hukuki olarak da takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız / İş Ortağımız Otto V., Tavsiyem.com olarak; tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim kayıt altına alınmış olup, konunun detayları Müşteri İlişkileri ve Kalite Yönetimi birimlerimizce titizlikle incelenmektedir. Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Sürece dair gerekli kontroller sağlanarak, en kısa sürede tarafınıza çözüm odaklı bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep, soru ve öneriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavsiyem.com Müşteri Hizmetleri
