Mont Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

6 Şubat 2026 tarihinde Tatowear’in kendi internet sitesi olan tatowear.com üzerinden beyaz, m beden bir mont sipariş ettim ve 1.297 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2206 olarak iletildi.

Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma gönderilmedi ve sipariş iptali de yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştığımda, stokta kalmadığı için siyah mont gönderebileceklerini söylediler, buna da onay verdim fakat o ürün de gelmedi.

Şu anda ne mont teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. İletişim kurmama rağmen sürekli oyalandım, geri dönüş yapılmadı ve süreç yaklaşık olarak sipariş verdiğim tarihten bu yana aynı şekilde ilgisizce devam ediyor. Ödediğim 1.297 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.