to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan Perşembe akşamı İstanbul Demokrasi Caddesi’ndeki Tatlıbak şubesinde yaşadığım saygısızlık ve kötü üslup nedeniy...le bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada ürün alımı yapıyorduk, ancak yaşadığımız tartışma ve çalışanların tavırları sebebiyle alışverişten tamamen vazgeçtik. Mağazada bulunan
Tatlıbak firmasına ait 0,308 kg’lik poşette satılan narlı, çift kavrulmuş lokumu tüketirken lokumun içinden taş çıktı ve... az kalsın dişimi kırıyordum. Taşı ısırma anında fark ettim, özellikle ön dişlerime gelseydi dişlerimin kırılması işten bile değildi; sadece taş arka dişime geldiği için bunu ucuz
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Tatlıbak Kavakpınar şubesine alışveriş için gittim. 3,5 yaşındaki çocuğum açık tezgahtaki ...raftan 1 Jelibon ve 1 şeker aldı diye, personelin tavrıyla adeta dükkandan kovuluyormuşuz gibi hissettik. Kasada görevli olan kişi ne “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu ne de
Tatlıbak Dudullu şubesinde, Kürkçüler Caddesi’indeki mağazanızdan Cumartesi günü saat 16.30–17.00 civarında iki adet pas...ta aldım ve yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Bu sırada pastanın fiyatını sorduğumda, çalışan son derece kaba bir üslupla “Orada yazıyor, söylemek zorunda değilim” diyerek benimle ilgi
16 Mart’ta Başakşehir Bayramtepe İstanbul’daki Tatlıbak pastanesinden çocuğumun doğum günü için önceden sipariş vererek ...pasta aldım. Pastayı özellikle mavi renk olarak istememe rağmen Turkuaz renkte geldi, bunu bir nebze tolere edebilirdik ancak asıl sorun pastanın üzerindeki yoğun gıda boyası oldu.
Dün Sancaktepe Demokrasi Caddesi’ndeki Tatlıbak şubesinden alınan çikolatalı magnolia’yı yerken ürünün bozulmuş olduğunu... fark ettim. Ağzıma aldığım anda ekşi bir tat geldi ve ürünün bariz şekilde ekşimiş olduğunu anladım. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hele ki emziren bir
9 Nisan akşamı saat 21.30 civarında eşim İstanbul Aydınlı şubesi Tatlıbak’tan yaş pasta satın aldı. Eve geldiğimizde çoc...uklar pastadan çok az yemişti, eşim tadına baktığında kremasının ekşimiş olduğunu ve tadının çok kötü olduğunu fark etti. Bunun üzerine hemen pastayı aldığı şubeye geri götürdü. M
30.03.2026 tarihinde saat 19:00–19:20 arasında Tatlıbak Yenidoğan Mevlana şubesinden paket olarak fıstıklı yeşil dolama ...satın aldım. Eve gidip tatlıyı yerken içinden tahta parçası çıktı ve ısırdığım anda neredeyse dişimi kırıyordu. Böyle bir şeyin gıda ürününün içinden çıkması, hem sağlık hem de güv
30 Ağustos günü saat 19.40 civarında Huzur Mahallesi’indeki Tatlıbak şubesinden misafirlerim için 50 TL ödeyerek tulumba... tatlısı satın aldım. Ancak ürün tamamen kabul edilemez bir durumdaydı. Tatlının içinden yoğun şekilde balık kokusu gelmekteydi ve tüketildiğinde aynı şekilde balık tadı hissedilme
Trendyol üzerinden Tatlıbak İstanbul Pendik Güzelyalı şubesinden verdiğim siparişlerde üst üste sorun yaşıyorum. Aynı şu...bede bu durum üçüncü kez tekrarlandı. Son olarak 29 Mart 2026 saat 21.30 civarında verdiğim 110*****512 numaralı siparişimde 272 TL’lik ürünüm hiç gönderilmedi, sadece 144 TL’lik ü
29.03.2026 tarihinde Tatlıbak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi şubenizden aldığımız meyveli pastadan hiçbir şekilde ...memnun kalmadık. Pastanın üzerinde meyve neredeyse yoktu, adeta mikroskopla aranacak kadar azdı. Büyük kısmı sadece krem şanti ve aralarda pastacı kremasından oluşuyordu, kek kısmı
Tatlıbak Sultanbeyli Eşref Bitlis Bulvarı şubesinden paket olarak aldığım Antep fıstıklı baklavayı yerken içinden talaş ...parçası çıktı. Toplam 15 dilim aldım, son 3 dilim kalmışken bir dilimi yerken ağzıma gelen sert parça nedeniyle fark ettim ve bunun talaş olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böy
14 Mart Cumartesi günü saat 11:30–12:00 arasında Sancaktepe Malkoçoğlu Caddesi’indeki Tatlıbak şubenize alışveriş yapmak... için gittim. Mağazaya girecekken içerideki kadın personel yerleri sildiğini söyleyerek “İçeri giremezsin, yerleri sildim, kuruyana kadar beklemen gerekiyor.” şeklinde oldukça itic
16.03.2026 tarihinde Ortadağ şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir alışveriş yaptığım b...u şubede ilk defa bu kadar rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Tatlı almak için gittiğimde, temsilci Dilvan Hanım’dan baklava istedim. Uç kısımların yenmediğini ve zaten kendil
13 Mart 2026 Cuma günü Tatlıbak’ın Bahçelievler Dereyolu şubesinden 350 TL’lik baklava olmak üzere toplamda 900 TL’lik a...lışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aldığım baklavayı yerken içinden cama benzer sert parçalar çıktığını fark ettim. Bu parçaları ben yedim ve şu an sağlık açısından
5 Mart tarihinde Sultangazi Esentepe Tatlıbak şubesinden çikolatalı normal bir doğum günü pastası satın aldım. Pastayı a...ynı gün akşam saatlerinde tükettikten sonra baş dönmesi, mide bulantısı ve mide ağrısı şikayetleri yaşamaya başladım. Bu belirtiler üzerine hastaneye gittim, serum takıldı ve ilaç
Tatlıbak markasına ait dondurulmuş Profilitirol ürününü almak için Ümraniye’deki bir mağazaya gittiğimde, bugün itibarıy...la rafta ürünün olmadığını gördüm. Görevliye sorduğumda ürünün kalmadığını, başka bir bilgi veremeyeceğini söyledi. Sürekli aldığım bir ürünün bu şekilde tedarik edilememesi ve ma
04.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Tatlıbak Dudullu şubesinden frambuazlı pasta satın aldım. Pastayı eve getirdiğ...imde aromanın aşırı ekşi olduğunu, kokusunun da çok garip geldiğini fark ettim. Kimse pastanın tadını beğenmedi, içerisinde neredeyse hiç meyve yoktu, kremalı kek yemiş gibi olduk
03.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Tatlıbak Bağcılar Demirkapı şubesinden yaklaşık 430 TL ödeyerek frambuazlı p...asta satın aldım. Pastayı güvenerek, bilinen bir yer olduğu için tercih ettik ancak yaşadığımız olay bizi hem çok korkuttu hem de büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Pastayı yerk
Tatlıbak Esenyurt Balıkyolu Mah. Ozanlar Caddesi No: 85 şubesinden bugün yarım kilo tatlı aldım. Kasaya geldiğimde bende...n hiçbir şekilde poşet isteyip istemediğim sorulmadığı halde doğrudan poşete koydular ve fişe de poşet ücreti yansıtıldı. Aldığım ürünlerin ücreti 85,74 TL tutmasına rağmen ayrıca
28.02.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak firmasından şekerpare ve Cevizli baklava siparişi verd...im. Sipariş elime ulaştığında ürünler hasar görmüş, dağılmış ve dökülmüş durumdaydı, görüntüleri gerçekten çok kötüydü. Bu şekilde bir ürün sunumu ne hijyen açısından ne de ödenen
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
