Tatlıbak Beykoz Soğuksu Şubesinde Personel Davranışları Saygısız Ve Kaba

Tatlıbak Beykoz Soğuksu şubesine uzun süredir gittiğim her seferde personelden kaynaklı ciddi bir saygı problemi yaşıyorum. Çalışanların müşterilere karşı kaba, umursamaz ve argo konuşmalarla hitap etmesi, zaman zaman azarlayıcı bir üslup kullanmaları beni son derece rahatsız ediyor.

Bu durum tek seferlik bir olay değil, her gidişimde benzer davranışlarla karşılaşıyorum. En son yaklaşık 1 hafta önce şubeye gittiğimde yine aynı kaba ve azarlayıcı tavırlar devam ediyordu. Üstelik bu sorun belirli bir kişiyle sınırlı değil, şubedeki neredeyse tüm personelin genel tavrının bu şekilde olduğunu gözlemliyorum.

Aynı şube ve aynı konuyla ilgili daha önce de birçok şikayet olduğunu görüyorum. Buna rağmen hâlâ bir düzelme olmaması üzücü. Müşteri olarak tek beklentim, saygılı ve düzgün bir iletişimle hizmet almak. Bu nedenle ilgili şube personelinin uyarılmasını ve bu konuda gerekli düzenleyici adımların atılmasını talep ediyorum.