Astımlı Çocuğuma Rağmen Rutubetli Ve Alt Kat Oda Verildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

11.08.2025 tarihinde Kulüp Tropikal Beach oteli için yaptığım rezervasyonu Tatilimo üzerinden iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi kesinlikle sorunsuz gerçekleşmedi. Dün, ailemle birlikte Yozgat’tan 10 saat yol çekerek Alanya’ya geldik. Otelde tam 3,5 saat bekletildik ve çocuğum astım hastası olm...

Hotels.com'dan rezervasyon yaptırdım. Çocuğumun hastalığı sebebiyle raporlar elimde mevcut, iptal istedim ve iade etmediler. Oteli aradım, kaba tavırla 'geçmiş olsun, iade edemiyoruz' dediler. İleri tarihe almak istedim. Ödediğim rakamın 2 katını talep ettiler ve Hotels.com hiçbir şey yapmadı. Daha ...

10 Ağustos tarihinde Club Tropical Beach Hotel için Tatilimo.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak otelin kapalı olduğu ortaya çıktı ve rezervasyonumu 12 ağustosta iptal ettim. O tarihten beri, yani 21 gündür, ücret iadesi bekliyorum. 1437652 numaralı sözleşmem mevcut. Bu süreçte Tatilimo.com ve...

Tatilbudur.com firmasında temsilci ısrarla Amelia Beach otelini tavsiye etti. Biz de aldık. Otele saat 9 gibi geldik bakmak için ama otel kötüydü. Hemen firmayı aradım otel değiştirmek için. 20 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, hepsi işleme aldık, devam ediyor diyerek saat 9'dan öğlen 2:30'a kada...

Ağustos'un 4-10 arası rezervasyon yaptırıp otele konaklamaya gittim ve iki gün içerisinde iki çocuğumda bulantı ve kusma ile rahatsızlandı. Otelin hizmeti ve hijyeni yeterli değildi. Çocuklar hasta olduğu için bir gün erken çıkmak için Denizaltı denilen şirketle görüştük. Ücret iadesinin en geç 21 i...