Tatilegel.com Turunda İletişimsizlik, Soğuk Araç Ve Mağduriyet

09.11.2025 tarihinde Tatilegel.com üzerinden satın aldığımız turda çok ciddi sorunlar yaşadık. 5 kadın olarak sabah saat 05:30’da sokakta 1 saat boyunca bekletildik ve bu süre zarfında acente yetkililerine ulaşamadık, telefonlarımız açılmadı. Sonrasında taksilerle İskenderun’dan Antakya’ya götürüldük. Otobüsün çok soğuk olduğunu belirtmemize rağmen, hem şoför hem de acente sorumluları ters davrandılar ve hiçbir çözüm sunmadılar. Araçta buz gibi ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldık.

Daha da kötüsü, şoför 2 çocuklu bir anneyi Şanlıurfa’nın bir ucunda yaka paça otobüsten indirdi ve grubumuz bu nedenle dağıldı. Tüm bu süreçte acente sorumluları ortada yoktu ve hiçbir destek vermediler. Yaşadığımız mağduriyetin kasıtlı ve planlı olduğunu düşünüyoruz. Tura katılan herkes büyük bir memnuniyetsizlik yaşadı.

Tur için kişi başı 1000 TL ödeme yaptık. Tüm bu yaşananlardan dolayı, özellikle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimizin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.