to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Tatilegel.com üzerinden satın aldığımız turda çok ciddi sorunlar yaşadık. 5 kadın olarak sabah saat 05:30’da sokakta 1 saat boyunca bekletildik ve bu süre zarfında acente yetkililerine ulaşamadık, telefonlarımız açılmadı. Sonrasında taksilerle İskenderun’dan Antakya’ya götürüldük. Otobüsün çok soğuk olduğunu belirtmemize rağmen, hem şoför hem de acente sorumluları ters davrandılar ve hiçbir çözüm sunmadılar. Araçta buz gibi ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Daha da kötüsü, şoför 2 çocuklu bir anneyi Şanlıurfa’nın bir ucunda yaka paça otobüsten indirdi ve grubumuz bu nedenle dağıldı. Tüm bu süreçte acente sorumluları ortada yoktu ve hiçbir destek vermediler. Yaşadığımız mağduriyetin kasıtlı ve planlı olduğunu düşünüyoruz. Tura katılan herkes büyük bir memnuniyetsizlik yaşadı.
Tur için kişi başı 1000 TL ödeme yaptık. Tüm bu yaşananlardan dolayı, özellikle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimizin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.
3 kişi rezervasyon yaptırmıştık. Saat 06:00 da belirlenen konumda olmamız istendi. 05:50 de oradaydık ve tam 1,5 saat otobüsün gelmesini bekledik. Gelen araç bize plakası belirtilen araç değildi. Araç oldukça eski, içerisindeki koltukları kırıktı. Araca bindiğimizde içeride tur rehberimiz bile yoktu...
8 Kasım 2025 tarihinde, Turlasana.com üzerinden “Yedigöller Turu” için iki kişilik (rezervasyon no: 3448) toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin yarısını rezervasyon sırasında, kalan yarısını ise tur sabahı havale yoluyla gönderdim. Tur sabahı saat 6:30’da belirtilen durakta olmamıza rağmen ne otobü...
3 kişi rezervasyon yaptırmıştık. Saat 06:00 da belirlenen konumda olmamız istendi. 05:50 de oradaydık ve tam 1,5 saat otobüsün gelmesini bekledik. Gelen araç bize plakası belirtilen araç değildi. Araç oldukça eski, içerisindeki koltukları kırıktı. Araca bindiğimizde içeride tur rehberimiz bile yoktu...
Rta Tatil aracılığıyla satın aldığımız Klasik Uzak Doğu Turu tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Ödeme öncesi 02.02.2025 tarihli turun kesin olduğu söylendi. Ancak ödeme sonrası rezervasyonumuzun farklı bir tarihe ve farklı bir programa yapıldığını tamamen kendi takibimizle öğrendik. Tarafımıza h...
18.09.2025 tarihli, Trend Tur’dan satın aldığımız “Ege Turu İki Gece Üç Gün” kapsamında, 54 gc *** plakalı araç ile a*** k*** ve tur rehberi b*** k*** eşliğinde tura başladık. Ancak, bize bildirilen turun aksine, firmanın yan acentesi olduğunu sonradan öğrendiğimiz Bilgi Tur ile yolculuk yaptık. Bu ...
Yorumlar