Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
20 Temmuz 2025 16:39
526

Merhaba, Tatilbudur üzerinden Ramada Otel Kızkalesi için rezervasyon yaptık. Otele 20 km kala, otel yetkilisi klima arızası olduğunu söyleyip Tatilbudur'a bildirmemi istedi. Tatilbudur'a durumu anlattım, alternatif olarak tek otel kaldığını belirttiler. Biz de dışarıda kaldığımızdan kabul ettik. Fermir Grand Otele rezervasyon yaptık. Daha ilk girişte vasat altı olduğu her yerden belli oluyordu. Asansör çalışmıyor, odalarda terlik yok, tuvalet pis, personel yardımcı olmuyor. Sabah kalkıp rezervasyonu iptal ettirmek istedim. 3 defa aradım ve her seferinde en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler ama halen dönüş yok. Rezervasyon için çözüm bulan, defalarca arayan Tatilbudur.com, soruna gelince hayalet kesiliyor. Bir daha kesinlikle Tatilbudur.com'u tercih etmeyecek ve tavsiye etmeyeceğim.

20 Temmuz 2025 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

21 Temmuz 2025 10:15
Zafer
Zafer
28 Temmuz 2025 12:47

Merhaba, Pazar sabahı sizi 3 defa arayıp pazar günü çıkacağımı ve pazar gecesi kalmayacağımı belirtmeme rağmen bana pazartesi dönüş yaptınız tabi otel yönetimi kabul etmez. Otelin hizmet kalitesini bana belirttiğinizi iddia ediyorsunuz fakat hiç kimse asansörü çalışmayan tuvaletinin pis, odada terlik olmayan bir otele gecelik 7 bin tl verecek kadar saf değil. Bir daha kapınızın önünden dahi geçmem. Sizin bu yaptığınızı da dol. Lar yapar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
12 Temmuz 2025 16:12
670

profile
Tuğrul
23 Ağustos 2025 14:59
528
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Fırsat Odası Adı Altında Hijyensiz Ve Bakımsız Otele Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
08 Ağustos 2025 19:17
685
Fırsat Odası Adı Altında Hijyensiz Ve Bakımsız Otele Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Fırsat Odası Adı Altında Hijyensiz Ve Bakımsız Otele Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Fırsat Odası Adı Altında Hijyensiz Ve Bakımsız Otele Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Fırsat Odası Adı Altında Hijyensiz Ve Bakımsız Otele Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
+1
firsat-odasi-adi-altinda-hijyensiz-ve-bakimsiz-otele-yuksek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-5.jpg

profile
Belçim
15 Haziran 2025 08:47
1.426
Benzer Şikayet Yaz