to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur İle Yaşanan Rehber Sorunları Ve Tur Memnuniyetsizliği
Tatilbudur.com firması ile 5-9 Nisan'da üç kız Sharma'ya gittik. Rehber bizi orada karşıladı, saat 06:30'da otele bırakıp gitti ve odamıza girişimiz 11:30'u buldu. Bu saate kadar bir kahveyi rica minnet alabildik. Oradaki rehberimiz maalesef çok amatör ve saygısızdı. Diğer rehber E**'yi ise gidiş ve dönüşlerde sadece havaalanında gördüm. Bizi götürdükleri bedevi çadırında ne dansöz ne de yılan vardı. İki gün süren dalış turunda insanlar şikayet edince, 'E** orada değil mi?' deyip sonradan geldi. Şahin Bey, dalıştan bir video koydum, lütfen izleyin. Dönünce şikayetlerimi sıraladığım firmadan hala bana dönüş yapılmadı. Üç ülke dolaşacak parayı hiç hak etmeyen bu tura harcamış olduk.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Sizi arayıp bekleyip dönüş almayınca buradan yazdım zaten aynı rehperle ilgili bir sürü şikayeti görmezden gelemezsiniz bizi patronunun mekanına yemeğe götürdü bir sürü yer varken sanki İstanbul'da lahmacun yokmuş gibi sharmda lahmacun yedim
Değerli Misafirimiz, Öncelikle seyahatinizden memnun kalmadığınızı öğrendiğimiz için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Başvurunuza istinaden yetkililer ile görüşleriniz paylaşılmış olup gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Operasyondan alınan yanıt ilgili birimlerimizce tarafınıza iletilmiştir. Tura katılmadan önce tüm bilgilendirmeler whatsap üzerinden yapılmıştır. Misafirlerimiz havaalanından alındıktan sonra otele hareket edilmiştir. Ülkemizde de olduğu üzere otele giriş saatleri mevcut olup otel kuralları doğrultusunda 14:00’dan itibaren otele girişler yapılmaktadır. Rehberimizin tesis ile yapmış olduğu özel görüşmeler doğrultusunda misafirlerimizin 11:00 – 12:00 civarı odalarına girişleri sağlanmış olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Misafirlerimize ekstra turlar satılmadan önce tüm gerekli bilgilendirmeler rehber tarafından sağlanmaktadır. Safari bölgesindeki Bedevi çadırı tek parça halinde gelmiştir ve bunu Safari bölgesinde tüm misafirlerimiz ile paylaşıp eğlence alanında gayet güzel ve eğlenceli zaman geçirilmiştir. Taahhüt edilen Safari ve bedevi gecesinde eksiklik olmamıştır. Safari ve Bedevi gecesinde yılan, dansöz ve maymun gösterisi bulunmamaktadır. Misafirler dalış için otelden alındıktan sonra tekneye götürülmektedir. Burada teknelerin hazırlanması ve farklı misafir gruplarının da gelecek olmasından dolayı bekleme olmaktadır. Görüşleriniz doğrultusunda rehberimize gerekli uyarıların yapılması sağlanıyor olacaktır. Taahhüt edilen hizmetlerimizde eksiklik olmadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
