4
Çözüldü
25 Haziran 09:2115
"Şikayet çözüm ekibinden buket hanıma teşekkürler."
Omer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Santana Hotel Kemer
4 şikayet
1
Rezervasyon İptali Ve Kids Club Sözünün Tutulmaması
3 Mayıs 18:01865
30 Nisan – 3 Mayıs tarihleri arasında yapmayı planladığımız tatil için Tatilbudur.com üzerinden Drita Resort SPA Otel’e ...rezervasyon yaptırmıştık. Ancak otele giriş yapacağımız gün, saat 14.23 civarında, biz yüzlerce kilometre yol gelmişken Tatilbudur tarafından aranarak Drita’daki rezervasyonumuzun
Rezervasyon Sonrası Eksik Hizmet Ve İade Sorunu
20 Ağustos 2025 21:31415
Tatilbudur üzerinden iki gün önce Senza Grand Santana Otel için rezervasyon yaptırdık ve bugün otele giriş yaptık. Rezer...vasyon öncesinde otelin hizmetleriyle ilgili özellikle ücretsiz alkol olup olmadığını defalarca sorduk, toplamda beş kez bilgi aldık ve her seferinde ücretsiz alkol olduğu belirtil
Oda Ve Paket Değişikliği Talebime Cevap Verilmiyor!
20 Ağustos 2025 10:09213
23-27 Ağustos tarihleri arasında Senza Grand Santana otelinde Tatilbudur.com üzerinden yaptığım 472221907 numaralı rezer...vasyonumla ilgili olarak, oda ve paket değişikliği talebimi 7 gün önce telefon üzerinden ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Oda ve paket değişikliği
Marka Profili
Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100