to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos – 31 Ağustos 2024 tarihli, 452510502 numaralı Quens Park Göynük otel rezervasyonuma 1 kişi eklemek istedim. Bu işlem için defalarca Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta olumlu dönüş yapıldı ve çalıştığımız için ödemeyi akşam saatlerinde yapmak istediğimizi ilettik. Bize, ödemeyi aynı gün saat 23:00’a kadar yapabileceğimiz söylendi. Ancak tekrar aradığımızda bu kez oda yok gibi farklı gerekçelerle olumsuz yanıt aldık.
Daha sonra tekrar aradığımızda yardımcı olacaklarını belirttiler ve 1 kişi eklemek için 29.000 TL ek ücret talep edildi. Ödeme yapmak için tekrar aradığımızda ise bu kez de oda olmadığı, ekleme yapılamayacağı gibi gerekçelerle işlemimiz gerçekleşmedi. Hatta bir oda daha satın almak istediğimizi ilettik, ancak bu talebimize de çözüm üretilmedi. Görüştüğümüz müşteri temsilcileri sürekli farklı yanıtlar vererek net bir çözüm sunmadılar.
Mağduriyetimin giderilmesini, rezervasyonuma 1 kişinin eklenmesini ve aradaki fiyat farkını ivedilikle karşılamaya hazır olduğumu belirtmek isterim.
Tatilbudur üzerinden 434104583 numaralı rezervasyonumuzu 01/08/2025 - 05/08/2025 tarihleri arasında Nova Park Otel’de konaklamak üzere, 2025 Şubat ayında 81.000 TL tek çekim olarak ödeyerek yaptık. Sağlık sebebiyle tatil tarihimizi 27/08/2025 - 31/08/2025 olarak değiştirmek için defalarca telefonla ...
12 Eylül 2024 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden standart aile odası (ara kapılı, bölmeli) satın alarak Antalya Göynük Eldar Garden Resort Otel’e giriş yaptım. Ancak otele vardığımda, rezervasyonumda belirtilen özelliklerde bir oda olmadığı söylenerek, ara kapısı ve bölmesi olmayan farklı bir odaya ...
03.09.2025 tarihinde Tatilbudur firmasının müşteri hizmetleri aracılığıyla, Queens Park Göynük otelinde 20-27 Eylül tarihlerini kapsayan 478011184 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon bedelini Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımla ödedim. Rezervasyon tutarım 70.000 TL üzerinde ...
22 Ağustos Cuma akşamı, Tatilbudur internet sitesi üzerinden Oytun Park Otel için iki oda rezervasyonu yapmak istedim. İlk oda için ödeme işlemi sorun...
2-5 Ağustos 2024 tarihleri arasında Bodrum Afytos Otel için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyona bir kişi ekletmek istedim, müşteri hizmetlerinden olumlu dönüş aldım ve son kararımı iletmem için saat 23:00’a kadar süre verildiği söylendi. Saat 22:45’te tekrar aradığımda ise işlemin ...
Yorumlar