to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Sonrası Kötü Temizlik Ve Sağlık Sorunları Yaşadık
26.07.2025 giriş, 30.07.2025 çıkış tarihli rezervasyon yaptırdım. Otelde odaya girdiğim anda olumsuz yorumlarda insanların ne kadar haklı olduğunu gördüm. Oda çok kirliydi, klozetin içi sapsarıydı, havlular lekeli, plaj etrafındaki tuvaletler çok pis, havuzların takibi hiç yapılmıyor. Çocuklar havuza tuvaletini yapıyorlardı. Havuz bakımı yapılmıyor. Yemekler ise ekşimişti ve içecekler çok kötüydü. Üç gün kaldıktan sonra çocuğumda kusma ve ishal başladı. Ardından bizde de aynı şikayetler ortaya çıktı. Bir gün öncesinde çıkmak zorunda kaldık, hasta halde kalamazdık. Bunu otele bildirdiğimizde, para iadesi için rezervasyon yaptırdığımız Tatilbudur.com ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Tatilbudur.com'u aradık, otel iade vermiyor dediler. Otele söylüyoruz, onlar Tatilbudur'a yönlendiriyor. Sonuç olarak paramızla mağdur olduk, bir günlük ücretimi de helal etmiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştırBir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
