Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ön Ödemeli Rezervasyonumuz Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildik

profile
05 Ağustos 2025 15:40
325

Tatilbudur tarafından mağdur edildim.
4 kişinin Magic Sun Hotel’den yaptırdığımız rezervasyonumuzu, ön ödeme yapmamıza rağmen iptal ettiler ve mağdur olduk. Nasıl rezervasyonumuzu iptal edersiniz? 4 kişi mağdur olduk. 7 gün şartı ve kendi belirledikleri gerekçeyle, benim sözlü ya da yazılı teyidimi almadan iptal edildi. Cevap olarak, kendilerine ait olan 0850...33 numaralı hattan beni aradıklarını, ulaşamadıklarını söylediler. Ancak satış ya da pazarlama için en az 10 defa arayan firma, bu konuda bana ulaşamadığını iddia ediyor.

on-odemeli-rezervasyonumuz-sebepsizce-iptal-edildi-magdur-edildik-1.pdf
05 Ağustos 2025 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Emrah
Emrah
06 Ağustos 2025 12:11

Müşteri hizmetlerinin arayıp haklısınız haklısınız demesinden ziyade ben konuştum ben dinledim. Şikayetim ve mağduriyetim hiçbir şekilde sonuca ulaşmadı. Türkiye'nin sözde güvenilir sitesi Tatilbudur.com 'u.

06 Ağustos 2025 19:46
Emrah
Emrah
07 Ağustos 2025 09:15

Müşteri danışmanınızın aradığını söylüyorsunuz. Telefon (sözlü) ile ulaşamadıysa msg yoluyla tarafıma rezervasyonun belirli bir vakite kadar iptal edileceğini bildirebilirdiniz. Ben ön ödemeyi yaptım ben tatilime gidemiceksem ön ödememi yakarsın tek başına fesih nedir anlamadım... Bir de daha utanmadan tekrar rezervasyon yapıldığında özel ilgileneceğinizi yazmışsınız. tatilbudur.com yüzüne mağdur edildim sizin yüzünüze kampanyalı fiyatım yandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tatilbudur İptal Talebime Dönüş Yapılmadı, Ücretim İade Edilmedi

profile
29 Ağustos 2025 18:05
597

profile
Seçmen
06 Ağustos 2025 23:20
480
3
Necip sonucu yetersiz buldu

profile
22 Şubat 2024 15:33
2.875
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatilbudur.com Rezervasyon Oyunu

profile
Muhittin
22 Haziran 2024 10:16
2.718
"Şikayetimin üzerine en kısa zamanda dönüş yapılıp para iadesi ederek konu çözüme ulaşıldı hatalarını onarma gayreti içinde oldukları için tşkkr ederim"

profile
09 Haziran 2025 22:46
477
rezervasyonum-onaysiz-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz