to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Turda Mağduriyet Ve Stres
Kurban Bayramı Maldivler turunu Tatilbudur’un Kayseri Park şubesinden satın aldım. Turla ilgili bizimle kimse doğru düzgün iletişime geçmedi, son dakikaya kadar ne olacağını bilmeden beklemek zorunda kaldık. Havaalanında buluşma saati 22:00’di; Kayseri Park’ta o saate kapanıyor ve bizimle iletişime geçilmiyordu. Biletlerimizin durumu konusunda bilgilendirilmememiz bizi hem strese soktu hem de mağdur hissettirdi. Böyle olacağını bilseydim, tur yerine kendim otel rezervasyonu yaptırırdım.
Şu anda tek isteğim, yetkili birinin ivedi şekilde benimle iletişime geçmesi ve hem yaşanan bu iletişimsizliğin nedenini açıklaması, hem de süreçle ilgili beni açık ve net bir biçimde bilgilendirmesidir.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İletişim kurabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz iletişim aksaklığı ve süreçte yeterli bilgilendirme sağlanamadığını hissetmeniz nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Rezervasyonunuzla ilgili olarak tarafınıza ulaşım sağlanmış, ancak o esnada uygun olmadığınız için görüşme sağlanamamıştır. Sürecin netleştirilmesi ve tüm detayların eksiksiz şekilde aktarılabilmesi adına tarafınıza tekrar ulaşım sağlanacaktır.Yaşanan durumun incelenerek gerekli aksiyonların alınacağını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirileceğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
