Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33360289
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunları Ve Eksik İade: Royal Beach Club Hayal Kırıklığı

Hijyen Sorunları Ve Eksik İade: Royal Beach Club Hayal Kırıklığı
Hijyen Sorunları Ve Eksik İade: Royal Beach Club Hayal Kırıklığı
+1
profile
Büşra
Tatilbudur
13 Ağustos 2025 20:00
735

11.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Royal Beach Club otelinde konaklama yaptık. Otele vardığımızda yaklaşık 1 saat bekletildik ve odalarımız eksik havlu ile yastık kılıfı olmadan teslim edildi. Yemekler çok kötüydü, hijyen kesinlikle yoktu; masalarda sinekler dolaşıyor, yemeklerin içinde ölü sinekler vardı ve bunlar temizlenip insanlara servis ediliyordu. Tuvalet kağıdı ile yüzümüzü kuruladık, odada yastık kılıfı olmadığı için bir gece bu şekilde kaldık. Sabah kahvaltısında da masalar pis ve hijyen yine yoktu. Bu şartlarda konaklamak zorunda kaldık ve yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle otelden şikayetçiyiz.

Rezervasyon numaramız: 460815095. Yaşadığımız sorunlar sonrası Tatilbudur.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ilk günün ücretini keserek rezervasyonumuzu iptal ettiler. Toplamda 58.568,60 TL ödedik, bunun 43.926,44 TL’si iade edildi. Ancak kalan tutarın da iade edilmesini talep ediyoruz.

Kalan ücretin tarafımıza iade edilmesini istiyoruz.

hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-royal-beach-club-hayal-kirikligi-4.jpg
Tatilbudur Logo
Tatilbudur
13 Ağustos 2025 20:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
14 Ağustos 2025 17:04
Büşra
Büşra
14 Ağustos 2025 20:58

Tatilbudur.com müşteri hizmetleri sadece sorununun ne olduğunu anlamak için aradılar özel olarak ilgilenmek istiyoruz dediği %5 indirim yeni rezervasyon da uygularız denildi harici hiçbir iade tarafıma yapılmadı Tatilbudur.com firması asla güvenilir firma değil asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Rezervasyonunda Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Samet
Tatilbudur
23 Ağustos 2025 20:57
837

22-26 Ağustos tarihleri arasında, iki aile olarak Tatilbudur üzerinden 465610525 numaralı rezervasyon ile Royal Beach Club Otel’de (İzmir Gümüldür) standart odada konaklamaya başladık. Bir yıl çalışıp hak ettiğimiz tatilimizde, karşılaştığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyo...

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Hizmet Almadan Yapılan Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyet Yarattı

profile
Cihat
Tatilbudur
12 Eylül 2025 11:53
550

Tatilbudur.com üzerinden ailemle birlikte Royal Beach Club otelinde 01.09.2025 - 05.09.2025 tarihleri arasında konaklamak üzere 477166148 numaralı rezervasyonu yaptım. Tatilbudur.com’daki yüksek puanlara ve olumlu yorumlara güvenerek bu oteli tercih ettim. Ancak otele vardığımızda temizlikten ve hiz...

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Eksikliği Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Rıdvan
Tatilbudur
08 Ekim 2025 21:58
854

04.10.2025 - 06.10.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Royal Beach Club’ta 2301 numaralı aile odasında konakladık. Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapıp toplam 10.311 TL ödeme gerçekleştirdim. Otel, mimarisi ve konumu itibarıyla çok güzel olmasına rağmen, bakımsızlık ve yetersiz personel neden...

bakim-eksikligi-ve-personel-yetersizligi-nedeniyle-tatil-hayal-kirikligina-donustu-2.jpg
bakim-eksikligi-ve-personel-yetersizligi-nedeniyle-tatil-hayal-kirikligina-donustu-1.jpg

Kötü Hijyen Nedeniyle Çocuklarım Hastalandı, Tatilimiz Mahvoldu Ve Ücret İadem Reddedildi

profile
Damla
Tatilbudur
21 Ağustos 2025 18:24
612

21 Şubat 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden iki oda olarak toplam 55.548,40 TL ödeyerek Gümüldür Royal Beach Resort Otel’de konaklama satın aldım. Daha otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren hijyen ve temizlik koşulları son derece kötüydü. Oda ve ortak alanların temizliği yetersizdi; bu nedenle...

Belkon Otel’de Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştık

profile
Ayla
Tatilbudur
28 Ağustos 2025 14:50
604

28.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Belkon Otel’e giriş yaptık. Daha otele adım attığımız ilk anda, lobide rahatsız edici derecede sineklerle karşılaştık ve genel olarak otelin bakımsız, hijyen açısından yetersiz olduğunu gözlemledik. Kahvaltı salonunda ise yemeklerin ve e...

Belkon Otel’de Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştık

Öne Çıkan Konular

Tatilbudur rezervasyon iptali Tatilbudur royal beach club Tatilbudur talep Tatilbudur ödeme
Benzer Şikayet Yaz