to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Kartımdan Satin Aldığım Aynı Tur İçin 2 Defa Para Çekti.
Yurt dışı kartımdan iki defa para çekildi. İlk 1.091 aed (9.398 TL) para çektiğinizde mevcut bakiyem 2.411,94 aed kaldı. Tekrar aynı tur için 1.091 aed tutar çektiniz bu sefer limitim 1.286,97 aed kaldı. Dubai deki bankamı aradım ve evet 2 defa aynı para çekilmiş dendi. İlk işlem için Dubai deki banka 686899 kodu ile işlem yapılmış dedi. 2. Defa ise 686900 kodu ile işlem yapılmış dedi. Dubai deki banka 686900 koduyla yapılan işlemin iptalini istiyor. Size bankadan gelen mesajları gönderiyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda uluslararasi bir davaya maruz kalacağınızı beyan ederim
Gelişme
Akli olan bu firmadan uzak durur. Masukiye turumuzu iptal ettiler tamam dedik Eskişehir olsun Pronto Tour Eskişehir turuna yönlendiriyoruz dediler sonra 1 gün kala yani bugün arayıp Pronto Tour sayıyı tutturamadığı için turunuz iptal oldu dediler. Sonra Jolly Tur istedim orada kesin kalkışlı Eskişehir turu var dedim onlara mail atalım cevap bekliyoruz dediler. Bu arada bende Jolly turu arayıp yer olup olmadığını sordum 6 kisilik yer var dedi Jolly Tur. Defalarca Tatilsepeti'ni aradım yer varmış dedim bizi oraya alin dedim sonrasında beni arayıp Jolly Tur da yer dolmuş hiç yer yokmuş dedi Tatilsepeti'nden biri. Tekrar Jolly turu aradım hayır yerimiz var tatilsepeti neden size yok diyor anlamadım dediler. Tatilsepeti'ni aradım zühre midir nedir bir müşteri temsilcisi çıktı utanmadan bir de bunca yaptıklarına yalanlara bakmadan bir de beni azarlamaya çalıştı insan yerine koymadığım için ağzının payını verip yüzüne kapattım. Diyeceğim o ki bu firmadan tur satin almamanızı tavsiye ederim. Arkadaşım bu tur için Dubai'den geliyor yarin ve onlar son gün turu iptal edip yer olan tur firmalarında yer yok diye bize yalan söylediler. Yarin bu firma hakkında Savcılığa gidip şikayetçi olacağız
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri
Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Para iade edildi diye aradılar biz bankamızı aradık iade işlemi yok dediler 15 gün oldu bekliyoruz. Yetmezmiş gibi bir de turumuzu iptal ettiler ve başka turlarda da yer yokmuş diyerek yalan söylediler
