to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 3 gecelik otobüslü GAP turu, baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 6 kişi katıldık ve toplam 70.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeterli katılım olmadığı gerekçe...
"Destek ve yardımlarınızdan dolayı teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 43232879 rezervasyon numarası ile kardeşimle birlikte 3 kişi olarak Günübirlik Cumalıkızık Turu satın aldık ve toplam 5.250 TL ...
Tatil Sepeti üzerinden 39115595 numaralı rezervasyon ile iki kişi için Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım ve toplam 900 dolar (kişi başı 450 dolar) ödedim. Tur tarihi 23.01.2026 olarak planlanmıştı. Ancak Gaziantep–İstanbul uçuşum, olumsuz hava şartları nedeniyle iki gün boyunca iptal edildi ve...
Tatil Sepeti üzerinden 31 Aralık–2 Ocak tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken, yılbaşı özel 2 gece 3 gün Butik GAP turu satın aldım. 31 Aralık sabahı, tur programına uygun olarak saat 05.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda oldum. Orada, saat 07.25 olması gereken uçuşun akşam 19.55’e alındığını öğr...
"E**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Süreci anında çözdü. Umarım tatilimizden de memnun kalırız."
Tatil Sepeti üzerinden 5-12 Temmuz 2025 tarihleri arasında 'Alplerin Gölgesinde 5 Ülke 7 Gece 8 Gün' tatil turu satın aldık. Ancak tatilimiz beklentilerimizin çok altında geçti. 1 - İlk gün, uçak Bergamo Havalimanı yerine hava şartlarından dolayı Bologna'ya indi. Uçakta 2 saat bekledik, ardından hav...
"Arayarak ilgilendiler, yıl sonuna kadar %5 indirim tanımladılar. Teşekkürler."
Ben Furkan Baran B****, 33648864 numaralı tur rezervasyon sahibiyim ve bu turda yaşadığımız hayal kırıklığını ve mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Bu kadar kötü, sorumsuz ve ciddiyetsiz bir hizmet görmedim. Bologna uçuşumuz saat 13:00'da kalkması gerekiyordu. Ne oldu? Neredeyse 8 saat geçti, s...
Tatisepeti.com Milano & Venedik Yılbaşı turunda yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Yılbaşı keyifli zaman geçirmek için yaptığımız bu gezide, öncelikle ekstra turlar tam bir fiyasko. Özellikle Burano & Murano turuna verdiğimiz kişi başı 65 Euro ile sadece karanlık saatte ve toplam gidiş dönüş...
Tatilsepeti.com Milano Venedik yılbaşı turunda keyifli zaman geçirmek için yaptığımız bu gezide, öncelikle ekstra turlar tam bir fiyaskoydu. Özellikle Burano Murano turuna verdiğimiz kişi başı 65 Euro sadece karanlık saatte ve toplam gidiş dönüş 1,5 saatte gittiğimiz adada 30 dakika hiçbir şey görme...
"Hakan beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
8 Ekim 2024'de 25/10/2024-27/10/2024 tarihleri arası düzenlenen Kapadokya tur ile 32748598 no ile sözleşme yaptık. Sözleşmemizde tur paketinde belirti...
26 Ağustos Yunanistan Selanik, Kavala, Thasos ve Halkidiki turuna katılmıştık. Tatil Sepeti müşteri memnuniyeti yerine sadece para gelsin de nasıl olduğu önemli değil mantığı ile bakıyor herhalde. Turun şoförleri çok kaba davrandı. Tur rehberi M***** Ali Bey çok yetersizdi. Daha güzel yerler varken ...
"Sorunum hızla çözüldü, teşekkür ederim"
Tatil Sepeti'nden 23-29 Eylül 2024 tarihli İstanbul çıkışlı İspanya turu aldım, fakat sonra aynı tarihlerde İzmir çıkışlı tur eklendiğini gördüm ve 16...
14 Haziran-21 Haziran 2024 tarihleri için Tatil Sepeti'nden aldığım Avrupa Masalı turu paketi iki sebepten ötürü tam bir hayal kırıklığıydı. İlk olarak, tur liderimiz E**** S****** bir rehber olarak görevini neredeyse hiç yapmadı. Gidilen şehirlerde gruba gereken bilgileri verecek bir şekilde rehber...
Tatil Sepeti'nden tur alımı yaptım, ancak tur iptal edildi. İptal edilen tur için para iadesi talep ettiğimde, paranın 10 gün sonra iade edileceği söylendi. Aynı turu başka bir telefondan aradığımda, turu tekrar satmaya çalıştılar. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir deneyim yaşattı.
Fransa ve bazı Avrupa ülkeleri ile ilgili bir paket satın aldık. Ancak vize konusunda genel bir sıkıntı olduğu için vize alamadık. Bununla ilgili tarafımıza geç bilgi verildi ve haliyle tatilimiz iptal oldu. Paramızı vize ücreti hariç geri aldık. Ancak dört kişilik, kişi başı 170 euro olan vize ücre...
04.11.2023 tarihli İtalya, Fransa ve İspanya turuna katıldık. Adonis adı altında düzenlenen turların otellerinin merkeze çok yakın ve en iyi oteller arasından seçildiği belirtildi. Ancak gittiğimizde karşılaştığımız manzara hiç de beklediğimiz gibi değildi. Daha önce katıldığımız birçok turda böyle ...
"İade işlemi için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti firmasından 06.10.2023-14.10.2023 tarihleri arasında vizeli büyük balkan turu almış bulunmaktayım. Vizem çıkmadığı için turu iptal etmek ...
08.09 tarihli satın alınan Balkan turunu 10.09 tarihinde en yakın arkadaşımın nikah şahidi olmam sebebiyle 3 gündür uğraşıp bir sonraki çıkışa aldırmaya çalışıyorum. 3 gündür 15'in üzerinde dakikalarca arayıp görüşme gerçekleştirmeme rağmen değişiklik hakkının ilk 24 saat içerisinde olduğunu, benim ...
"Benimle ilgilenen tatilsepeti çalışanı Turan beye teşekkür ederim. Elinden geleni yaptığına inanıyorum. Ama çalıştıkları emc turun özür tarzı gerçekten güldürdü :)"
Tatil Sepeti'nden 2-6 Ağustos tarihli 3 gece Thassos adası konaklamalı tur satın aldık. Yola çıkmamıza birkaç saat kala gelen mesaj ile adadaki Festival yoğunluğundan dolayı 2 gece Thassos'da 1 gece de ana karada yer alan İskeçe'deki bir otelde kalacağımızı ancak tur programımızda herhangi bir değiş...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.