to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Tatil Sepeti'nden iki hafta önce Balkanlar için tatil aldım. Tatile aldığım gün müşteri hizmetleri para alacakl...arı için çok ilgiliydiler. Ancak sonrasında, birkaç gün içinde tatili iptal etmek istediğimde tatili iptal etmediler. Erken rezervasyon seçeneği seçilmediğini söylediler ancak tekr
Tatil sepetinden paramı iade alamıyorum. İptal ettiğim rezervasyonun para i...adesi yapılmıyor. Her aradığımda biz iade yapılmış olarak görüyoruz diyorla
29.07.2024-04.08.2024 tarihleri içinde Tatil Sepeti'nden Bodrum Museum Resort için rezervasyon yaptırdım. Toplamda 27.50...0 TL kartımdan çekildi. Otele gittiğimde ellerinde oda olmadığını ve beklememiz gerektiğini söylediler. Saat 14:00'ten 18:00'e kadar bekletildik. 10 saat yol geldik ve elimde 1.5 y
26 Temmuz 2024 tarihinde öğlen saatlerinde Tatilsepeti'nden Kirman Leodikya Oteline 29 Temmuz - 2 Ağustos arası 4 gece r...ezervasyon yaptım. Akşam saat 21:30'da bana geri dönüş yapıldı. Otelde o tarihte oda olmadığı, bu yüzden rezervasyonun iptal olduğu ve istersek 30 Temmuz'dan itibaren giriş yapabil
"Geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederiz"
Tatilsepeti'nden 12.07.2024 tarihinde Fethiye Ölüdeniz'de bir gecelik bir o...tel rezervasyonu yaptırıp kredi kartı ile ödeme yaptım. Aynı gün biz yolday
İade paketine rağmen mağduriyet. 26 Haziranda 20-27 Temmuz tarihleri için Turunç otel rezervasyonu yaptırdım, her ihtima...le karşı iade paketi aldım. Programımızda bir değişiklik oldu ve ilk günü iptal edip iade yapılmasını talep ettim, fakat bana tesisin bunu kabul etmeyeceğini, güncel ücretlere göre
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İade talebimi olumlu değerlendirip ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler. İyi çalışmalar."
Tatil Sepeti'nden 6-13 Haziran 2024 tarihleri arasında gerçekleşen motto İt...alya turu satın aldık. Tatil boyunca kaldığımız tüm otellerin geneli kötüyd
Ben Tatilsepeti'nden 4 ve 8 Temmuz tarihleri arasında başka bir arkadaşımın kredi kartıyla tur satın almıştım. Ancak tur... satın aldıktan birkaç saat sonra arayıp turda yer olmadığını ve tarafıma satış işleminin iptali gerçekleşeceği söylendi. Satış iptali gerçekleşti ama kart bana ait olmadığından na
25-30 Haziran tarihine yapmış olduğum tatil rezervasyonum 4 gün kala sayı yetersizliğinden iptal edildi. Aralık ayında y...aptırdığım rezervasyon üstüne fiyatta %40 artış var. Şu an rezervasyon yaptırmak istediğimde ödemiş olduğum bedelin iki katını vermem gerekiyor. Para iademin güncel fiyat tablosund
"Tatil Sepeti firmasına ilgileri için teşekkür ederiz."
Tatil Sepeti'nden 6-13 Haziran arasında gerçekleşen motto İtalya turu satın... aldık. Tatil boyunca kaldığımız tüm oteller çok kötüydü ve merkezden çok u
Mayıs başında bayram tatilinde Kos Adası için 3 kişilik tatil planladık ve ...ödemesini yaptık. Belgelerimizi gönderdik. 14 Haziran'da feribot biletlerin
Bayramda üç kez otelleri iptal ettiler. Direk havale gönderdik, bize otel imkanı sağlamadıkları gibi bayramda mağdur ett...iler. Paramızı hala göndermediler. Daha ne kadar bizi yıpratacaksınız, daha ne kadar paramızı kullanmaya devam edeceksiniz? Bankalar açık, yazıklar olsun.
Haftalardır araştırdım ve bayram için Tatilsepeti'nden rezervasyon yaptım, rezervasyonum onaylandı, voucher e-posta adre...sime gönderildi. Yola çıkmama bir gün kala Tatilsepeti beni arayıp otel rezervasyonunuzu kabul etmiyor diyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. İnsanlar zaman ayırıp,
"Para iadem yatırıldı. Teşekkürler"
02 Haziran İstanbul çıkışlı Günübirlik Güzeldere Şelalesi & Topuk Yaylası turunu Tatil Sepeti.com sitesinden aldık. Daha... önce defalarca bu siteyi kullanıp güzel tatiller yapmıştık. Bir sorun olmamıştı. Ama bu sefer durum hiç de böyle olmadı. Turun ana düzenleyicisi ve uygulayıcısı ise Jolly Tur idi.
Tatil Sepeti'nden tur alımı yaptım, ancak tur iptal edildi. İptal edilen tur için para iadesi talep ettiğimde, paranın 1...0 gün sonra iade edileceği söylendi. Aynı turu başka bir telefondan aradığımda, turu tekrar satmaya çalıştılar. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir deneyim yaşattı.
Merhabalar. Biz balayı çifti olarak Tatil Sepeti üzerinden Nuhun gemisine rezervasyon yaptırıp ödemesini yaptık. 27-31 M...ayıs arası. Yola çıkmadan önce kimlik değişikliği yaptırdık. Geçici kimlik belgesi verdiler. Havaalanına gittiğimizde geçici kimlik belgesi ile yurt dışı seyahati yapamayacağımızı
"Öncelikle şikayet var.com'a sonra tatilsepeti temsilcisi Eda Hanım'a teşekkür ediyorum."
"Anında para iadem gerçekleşti teşekkür ediyorum"
Merhaba Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs'a balayı planım için 35331 TL'lik paket tur uçak+otel+transfer ücreti ödedim. V...e erken rezervasyon iptal paketi tanımladım. Bugün iptal ücreti için aradıklarında paketimi iptal ettiler fakat iade tutarı olarak uçak bileti için farklı bir firma üzerinden kampa
Tatil Sepeti'nden kasım ayında yani tur tarihinden tam 6 ay öncesinde, 20 Mayıs tarihli büyük İtalya turu aldım. 16 nisa...nda yeterli katılımcı olmadığı için turun iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süre içinde hem euro arttı (turlar euro üzerinden fiyatlandırılıyor) hem de turların fiyatları üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100