to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti aracılığıyla Puzzle Travel’dan Concorde Luxury Bafra’da balayı paketi (uçak, transfer, konaklama dahil) satın aldım. 72.000 TL ödeme yaptım. Tatil başlangıcında Kıbrıs’a indiğimizde, transferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık bir saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldık. Ancak firmayı aradıktan sonra transferle ilgili bilgi alabildik.
Tatilin sonunda ise, valizlerimizi araca yerleştirirken transfer görevlisi valizimin kulpunu kırdı. Bu durumu hemen Tatil Sepeti’ne ilettim fakat suçun bizde olduğunu, hatayı kabul etmediklerini ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Yaklaşımlarından dolayı ayrıca mağduriyet yaşadım.
Valizimde oluşan hasarın maddi değeri yaklaşık 1.000-2.000 TL civarındadır. Transfer hizmetinin sözleşmede yer aldığını biliyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de hasarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Tatil Sepeti firmasından 25 Haziran akşamı, 27 Haziran sabah 07.40 uçağı ile Kıbrıs’a ulaşım, transfer ve otel dahil bir paket satın aldım. Üç kişiydik ve aramızda yaşı büyük olan annemiz de vardı. Satın alma sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, 28 Haziran Perşem...
Kıbrıs'tayım Tatil Sepeti'ne telefonla ulaşamıyorum. Almış olduğum transfer havaalanına gelmedi ve 2 saate yakın 9 aylık bebeğimle orada kaldık, puzzle travers bizim adımız bile gitmemiş karşılamaya gelen olmadı. Yabancı insanların telefonundan defalarca ulaşmaya çalışarak durumu kendi çabalarımla ç...
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Concorde oteline transfer hizmeti aldım. Ancak transfer aracı oldukça eskiydi ve yolculuk yaklaşık 1,5 saat sürdü. Bu durum hem konforumu hem de seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim...
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Ercan Havalimanı ile Chamada Prestige Otel Casino SPA arasında transfer hizmeti aldım. 29 Haziran Cumartesi günü saat 13.55’te otelden havalimanına gitmek üzere, 2 kişi olarak transfer hizmetinden yararlandık. Ancak tarafımıza, içinde bizden başka 2 ya da 3 kişinin daha...
Yorumlar