to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım Cumartesi günü Tatilavcılarıbursa’nın Nilüfer şubesinden satın aldığım tur paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram: 16697090.
Turun kapsamında ulaşım sağlanmadı ve gezi yapmamız gereken yere götürülmedik. Bu nedenle turdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
1500₺ ödediğim bu hizmet karşılığında, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’de başlaması planlanan, Bursa kalkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden satın aldım. Ancak turun başlamasına sadece bir gün kala, 14 Ekim’de tur son anda iptal edildi. Ödememi hesap kartımla toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. İptalin ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, iade ...
27 Mayıs 2025 tarihinde RTA Turizm ile yaptığım 151.500 TL tutarındaki yurtdışı turunu, işlemlerimizin başlatılmaması ve sürekli oyalama sebebiyle iptal ettim. Firma, imzalı ve kaşeli yazılı belgeyle 7-14 iş günü içinde paramın iade edileceğini taahhüt etti. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesi...
Turlasana üzerinden 1500 TL havale ile İğneada turu satın aldım. İlk olarak 23 Ağustos tarihinde katılım yetersizliği sebebiyle tur bir gün kala iptal edildi. O dönem iade talep ettim, ancak bana hizmet vermek istediklerini belirttiler ve iade yapılmadı. Sonrasında tekrar 27 Eylül için İğneada turu ...
20 Eylül sabahı, Bursa Cumalıkızık–Saibat Şelalesi turu için Turlasana Turizm’in belirttiği durakta, sabahın erken saatlerinde beklerken turun araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. İki kişi için toplam 1200 TL ödemenin yarısını, firmanın ilettiği IBAN’a gönderdim ve tura katılımımıza dai...
Yorumlar