to read complaints and reviews, or file yours.Tat Konserve Fasulyede Ayıklanmamış Parçalar Ve Sert Pişme
Tat markalı konserve fasulyeyi yaklaşık 6 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 12.07.2027 olarak yer alıyor. Ürünü pişirmek için kavanozu açıp tencereye boşalttığımda, içinde ayıklanmamış, atılması gereken kısımların olduğunu gördüm. Buna rağmen ziyan olmasın diye pişirmeye devam ettim ancak pişirme sonunda da fasulyelerin bir kısmı sert kalırken bir kısmı tam kıvamında pişti.
Hem ürünün içinden ayıklanmamış kısımlar çıkması hem de pişme dengesizliği, bu ürünle ilgili kalite kontrolde sorun olduğunu düşündürdü ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Yıllardır güvendiğim bir marka olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Tat yetkilisi tarafından arandım. Yasanan durumdan dolayı üzgün olduklarını, gerekli birimlere daha dikkatli davranmalarını ileteceklerini söylediler
Telafi ürünleri için teşekkürler. Umarım tekrar aynı sıkıntıyla karşılaşmadan ürünlerinizi alıp, kullanmaya devam ederim❤️
