to read complaints and reviews, or file yours.Tat Bezelye Konservesinde Salyangoz Problemi Ve İade Talebi
12.06.2028 TETT’li, pn:15 kodlu Tat bezelye konservesini bugün Mopaş Cevizli şubesinden satın aldım. Konserveyi eve gelip açtığımda içinde salyangoz olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de böyle büyük bir markadan beklemediğim kadar hayal kırıklığı yaşattı.
Ürün şu anda hâlâ elimde duruyor. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Markanızın bezelye ürünüyle ilgili yaşadığım talihsiz durum sonrasında, şikayetimi dikkate alarak gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Tarafıma ulaşan telafi kolisi ve nazik özrünüz, Tat Gıda gibi köklü bir markaya olan güvenimi tazeledi. İlginiz ve profesyonelliğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
