Mayonezden Çıkan Kıl Ve Tat Firmasından Yanıt Alamama Deneyimi

10.10.2025 tarihinde Seyhanlar marketten aldığım Tat markalı mayonezi kullanmaya başladıktan belli bir süre sonra, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Yaşadığım bu hijyen sorununu Tat firmasının internet sitesindeki iletişim formu üzerinden fotoğraflarla birlikte ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürün için para ödediğimden dolayı, öncelikle ürün değişimi ve ayrıca firma tarafından konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Babamın 24 yıl emek verdiği işletmeyi çok iyi biliyorum. Sadece iletişim amaçlı buraya yazmıştım. Geri dönüş sağladılar. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum.


























