to read complaints and reviews, or file yours.Konserve Garnitüründe Yabancı Madde Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı
Tat markalı konserve garnitürü yaklaşık 3 hafta önce Anpa Gross marketten satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek üzere hazırlarken, konserve içinden siyah renkte, böceğe benzeyen yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Misafirlerimin önüne sunmadan önce görmemiş olsaydım hem sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek hem de benim için son derece utanç verici bir durum yaşanacaktı.
Bu durum nedeniyle sadece konserveyi değil, misafirlerim için hazırladığım tüm garnitür malzemelerini de çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda bir markadan beklediğim özeni bu üründe kesinlikle göremedim ve Tat markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ürün içinden çıkan bu yabancı maddenin ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, aynı partiye ait ürünler için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ve maddi manevi kaybın telafi edilmesini ve tarafıma açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
