Açılmamış Kavanozda Küflenmiş Domates Salçası

Ankara Mesa Koru Migros şubesinden yaklaşık 20–25 Haziran tarihleri arasında Tat marka 1500 gr cam kavanoz domates salçası satın aldım. Ürünün kapağını hiç açmamış olmama rağmen, bugün tatile gidip döndüğümde kavanozun içinde ciddi miktarda küflenme olduğunu gördüm. Kapağında herhangi bir şişme ya da sızma yok, ancak ürünün içi gözle görülür şekilde küflenmiş durumda.
Ürünü alalı tahminen 15 gün kadar oldu ve elimde fiş ya da fatura bulunmadığı için mağazaya iade ya da değişim için götüremiyorum. Kapalı bir gıda ürününün bu kadar kısa sürede ve hiç açılmamışken küflenmiş olmasından dolayı hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından mağdur olduğumu düşünüyorum.
Fiş ya da fatura ibraz edemiyor olmama rağmen, ürün üzerindeki üretim bilgileri ve parti numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer problemlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

Fotoğraf yüklendi
Tat Gıda Sanayi a. Ş firmasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Dün yapmış olduğum şikayetten dolayı hemen bugün dönüş sağladılar ve ilgilendiler mağduriyetimin giderileceğini ilettiler.
Hızlı dönüş ve ilgiden dolayı teşekkür ederiz




























