Migros'tan Aldığım Pirinçte Kurtlar Bulunması Nedeniyle Hijyen Şikayeti

Esenyurt City Center AVM içindeki Migros’tan yaklaşık 2–3 gün önce Tat baldo pirinç aldım. Paketi açtığımda pirinçlerin içinde dolu dolu kurtlar olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün üretim ve depolama koşullarının acilen incelenmesini, bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekli görülen tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini talep ediyor, istersem ürün değişimi seçeneğinin de sunulmasını bekliyorum. Ayrıca hem Tat’tan hem de ilgili marketten yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle açık ve net bir özür, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak tedbirlerle ilgili de bilgilendirme talep ediyorum.