31.10.2020' de yatak odası koltuk takımı ve yemek odası aldım. Stokta var denilen ürünleri 04.12.2020 'de teslim edileceğini,  sadece koltuk takımını beklediklerini söylediler. Fabrikayı defalarca aradım, yetkili kişi size dönüş yapacak denmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor. Peşin ödediğim ürünü tes...Devamını oku

Taşpınar mağazasına borcum bitmesine rağmen, senetlerim verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Senet bizde değil şubeye gidip alın diyor. Şubede bizde senet yok gelmedi diyor. Borcum olamamasına rağmen, senetlerim verilmiyor bu konuda yardım bekliyorum.Devamını oku

Taşpınar tuzluçayır dan beyaz eşyaların tamamı,4 adet tek,1adet çift kişilik baza, halılar nevresim takımı, yataklar, battaniyeler havlu, bornoz takımı, elektrik süpürgesi televizyon, fırın dolap aldığımız ürünlerin parasını ödememize rağmen ürünler 2 aydır baza geldi. Yatakları gelmedi bazanın biri...Devamını oku

Ben Fakir bir süpürge aldım ve bunu fazla para vererek garantisini uzattım ve bu garantiyi sisteme girmediği için beni çok mağdur ettiler. Çok kalitesiz  bir firma ve ürünümü benden aldılar 45 gün oldu ben en kısa zamanda yarın Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım.Devamını oku

Yeni aldığım yatak odası takımı 40 gün bekletip getirdiler. Kullanmadan aynı gün kırıldı mağazaya geri gittiğimde alaycı bir şekilde ne oldu. Niye kızıyorsun senin kırmadığını nereden biliyim diyor mağaza müdürü ömer diye bir arkadaş mağaza müdürü olduğunu öğrendim. Ben bu urunu geri iade etmek iste...Devamını oku

8. Ayın 24 Sincan mağazanızdan 500 TL'ye bir ekmeklik dolap aldım adam Allah'tan korkar bugün 11. Ayın 7'si oldu hala getirmediler 10 gün sonra getireceğiz dediler 2.5 ay oldu bu mu sizin müşteri anlayışınız halbuki ben defalarca alışveriş yaptım mağazanızdan yazıklar olsun size 3 kere gittim söyled...Devamını oku

Ankara Etlik Esertepe Taşpınar şubesinde akşam saatlerinde mağazaya iki kişi geldi biri maskesizdi. Müdür ve çalışanlar hiçbir uyarı yapmadılar. Müdürün arkadaşı olarak müdürle muhabbet etmeye başladılar. Uyarıldıktan sonra müdür maske verdi. Böyle bir konuda çok hassas olmaları gerekirken umurumda ...Devamını oku

Taşpınar'dan chester koltuk takımı aldım almaz olaydım. Koltuğun ayakları parkemi çiziyor düğmeler kopuyordu geldiler yapıştırdılar tekli berjerlerim de özür çıktı götürdüler 4 aydır Taşpınar servisini aramaktan müşteri hizmetlerini aramaktan ben bıktım onlar bıkmadı. Bir hafta sonra gelecek üç gün ...Devamını oku

1 buçuk ay oldu 2. Taksiti geldi hala bu Taşpınar mobilyalarımı getirmedi. Kime sorsam aynı şikayet, bir daha asla bir şey almayacağım. Herkesi aynı şekilde bekletiyorlar. Kocaman bir firmasınız altı üstü 3 parça koltuk ya şimdi de şunu çıkartmışlar fabrikadakiler Covid olmuş o yüzden 15 daha bekley...Devamını oku

Tam 2 ay önce çocuk odası takımı aldım. Ellerinde hazır olmadığını, en fazla 20 gün içinde getirip teslim edeceklerini söylediler. Tam 58 gün oldu hala getiren yok. Defalarca aradım ama her defasında yok 2 gün sonra yok 3 gün teslim edilecek diyerek oyalıyorlar. Bir daha Taşpınar'dan alışveriş yapar...Devamını oku

Taşpınar 'dan Etimesgut'taki şubeden mutfak masası aldık ve masada sıkıntılı çıktı ürün hatalı aradığımız da gelin bakin dedik ve hala gelen olmadı bir de telefonlarımız engellediler 8 aydır ne arayan ne soran var. Dükkana gittik gelen olmadı.Devamını oku

Firmanızdan ürün aldım pandemi sürecinde şehir dışında olduğumdan ödemelerimi yapamadım ama siz ne yaptınız borçlu aranmak yerine annem babam kardeşim ben hariç ailemdeki herkes aranmış şubeye gittim yöneticinize durumu anlattım şikayet formu doldurdu ama ben denemek için yine aynısını yaptım ve siz...Devamını oku