2.8/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
191 Şikayet Sayısı
%71 Geri Dönüş Oranı
Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
Taşpınar EvinizEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Taşpınar Eviniz Koltuk Takımı Problemi
Fatma3 gün önce Taşpınar İstanbul yolu şubesinden koltuk takımı aldım şube kapandı sorunlu çıktı karşıma bir muhatap bulamadım haziranda alınan koltuk şu an kasım ayındayız halen çözülemedi değişim kararı alındı nihayet şu mağazaya gidin bu mağazaya gidin gide gele gide gele yollarda geçti ömrüm sonunda Hüseyingazi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
Aslınur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
İyi Çözüm
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
5/5
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü teşekkür ederim
İyi Çözüm
Muratcan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
5/5
Muratcan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler
İyi Çözüm
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
4/5
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Aslı hanıma çok teşekkürler kendisi bayağı ilgilendi bizim için ve emeğinin işinin hakkını veriyor sorunum çözüldü teşekkürler
İyi Çözüm
1 yıl önce aldığım kanepelerim kırık iki kere gidip söyledim tamam deyip başlarından savdılar satmaya geldiler mi hepsi sıra sıra olur ama şimdi kimse ilgilenmiyor ürünüm 2 yıl garantili gerekirse Tüketici Hakları'na gideceğim ben paramı yolda bulmadım 1 ay geç kalsak ödemesi hemen aranıyorduk sattı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
İyi ÇözümTaşpınar Eviniz'den Ürünün Geç Gelmesi
Hülya1 hafta önce 31.10.2020' de yatak odası koltuk takımı ve yemek odası aldım. Stokta var denilen ürünleri 04.12.2020 'de teslim edileceğini, sadece koltuk takımını beklediklerini söylediler. Fabrikayı defalarca aradım, yetkili kişi size dönüş yapacak denmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor. Peşin ödediğim ürünü tes...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim dikkate alindi ve direk görüşme sağlandı çözüme kavuşturuldu ilgilerinden dolayı Asli hanim ve Burcu hanıma teşekkür ederim
Yetersiz Çözüm
Taşpınar Keçiören Esertepe mağazasının eski müşterisi olarak beyaz eşyalarımı oradan aldım mağazada beğenip aldığımız çamaşır makinesinden farklı bir çamaşır makinesi gönderdiler, sesimizi çıkartmadık. 2 ay önce iki tane tek kişilik yatak baza başlık takımıyla bir de çift kişilik yatak baza başlık t...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Taşpınar tuzluçayır dan beyaz eşyaların tamamı,4 adet tek,1adet çift kişilik baza, halılar nevresim takımı, yataklar, battaniyeler havlu, bornoz takımı, elektrik süpürgesi televizyon, fırın dolap aldığımız ürünlerin parasını ödememize rağmen ürünler 2 aydır baza geldi. Yatakları gelmedi bazanın biri...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ben Fakir bir süpürge aldım ve bunu fazla para vererek garantisini uzattım ve bu garantiyi sisteme girmediği için beni çok mağdur ettiler. Çok kalitesiz bir firma ve ürünümü benden aldılar 45 gün oldu ben en kısa zamanda yarın Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama Çözüm
Yeni aldığım yatak odası takımı 40 gün bekletip getirdiler. Kullanmadan aynı gün kırıldı mağazaya geri gittiğimde alaycı bir şekilde ne oldu. Niye kızıyorsun senin kırmadığını nereden biliyim diyor mağaza müdürü ömer diye bir arkadaş mağaza müdürü olduğunu öğrendim. Ben bu urunu geri iade etmek iste...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
2.5/5
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Taşpınar yahyalar mağazasına ve sorunumuzun çözülmesine yardımcı olan mağaza sahibi erhan beye teşekkür ederim
Ankara Etlik Esertepe Taşpınar şubesinde akşam saatlerinde mağazaya iki kişi geldi biri maskesizdi. Müdür ve çalışanlar hiçbir uyarı yapmadılar. Müdürün arkadaşı olarak müdürle muhabbet etmeye başladılar. Uyarıldıktan sonra müdür maske verdi. Böyle bir konuda çok hassas olmaları gerekirken umurumda ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Taşpınar Eviniz Kalitesiz Ürün Satıyorlar
Sevim30 Ekim 12:33 Taşpınar'dan chester koltuk takımı aldım almaz olaydım. Koltuğun ayakları parkemi çiziyor düğmeler kopuyordu geldiler yapıştırdılar tekli berjerlerim de özür çıktı götürdüler 4 aydır Taşpınar servisini aramaktan müşteri hizmetlerini aramaktan ben bıktım onlar bıkmadı. Bir hafta sonra gelecek üç gün ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Taşpınar Eviniz Ürünün Çok Ama Çok Geç Gelmesi!
Ali27 Ekim 17:13 1 buçuk ay oldu 2. Taksiti geldi hala bu Taşpınar mobilyalarımı getirmedi. Kime sorsam aynı şikayet, bir daha asla bir şey almayacağım. Herkesi aynı şekilde bekletiyorlar. Kocaman bir firmasınız altı üstü 3 parça koltuk ya şimdi de şunu çıkartmışlar fabrikadakiler Covid olmuş o yüzden 15 daha bekley...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümUfuktepe Taşpınar 'dan aldığım sehpa takımının rengini değiştirmek istedim. Ürünü götürdüğümde 1-2 hafta içerisinde ürünün geleceğini söylediler. 3 hafta bekledikten sonra mağazayı arayıp bilgi almaya çalıştım, bana döneceklerini söyledikten sonra 5 saat beklediğim halde dönüş olmadı. Mağaza müdürüy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Öncelikle şikayetimle dikkatle ilgilendiğnizi için teşekkür ederim devamında sürecin nasıl gelişip sonlandığını paylaşmak isterim şikayetimi şikayet var platformuna yazdıktan birkaç gün sonra beni Taşpınar 'dan Şikayetvar sitesiyle ilgilenen birimden aradılar bir beyefendi haklı olduğumu müdür beyin ifadeye çağırıldını sehbamın birkaç gün içinde geleceğini söyledi şikayetimi kaldırmamı rica etti bende benim amacımın ürünümü almak olmadığını şirketin satış sorrumlusu kişilerle ilgili gördüğüm bir eksiğin düzeltilmesi için bu şikayeti yaptığımı ifade ettim ne yazık ki ürünüm 2 gün sonrada elime geçmedi (bu sorun değil) birkaç gün sonra ürünüm geldi bende aldım. İki gün önce bir hanım efendi Taşpınar 'dan yetkili olduğunu söyleyip beni aradı sorunumu anladıklarını bu konuya gereken önemi gösterdiklerini hatta müdürün 3 gün uzaklaştırma aldığını ifade etti haklı olduğumu ifade ettiler umarım bundan sonra firmayı temsil eden görevliler özellikle de müdür konumunda olanlar firmayı temsil ettiklerinin farkında olarak hareket ederler...
Taşpınar Eviniz Hakkında
Taşpınar Eviniz, eviniz için aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir mağazalar zinciridir. Hem 30 farklı noktadaki mağazası ile hem de online olarak faaliyet gösteren Taşpınar Eviniz, yaşam alanlarının ihtiyaç duyduğu her ürünü bünyesinde barındırır. 30 yılı aşkın süredir başarıyla hizmet veren Taşpınar Eviniz, sektörün ileri gelenleri arasında yerini almaktadır. Sayısı 850’yi aşkın deneyimli ve güler yüzlü personeli ile müşteri memnuniyeti odağında faaliyetlerini sürdüren Taşpınar AVM, satış deneyimlerini müşterilerinden gelen bildirimlerle her geçen gün daha da iyiye taşımaktadır. Yeni evlenecekler ya da evini yenileyeceklerin uğraş noktası olan Taşpınar Eviniz, yaşam alanlarının ihtiyacı olan pek çok ürüne uygun ödeme koşulları ile sahip olmanızı sağlar. Elektronik ürünlerden beyaz eşyaya, küçük ev aletlerinden ev tekstil ürünlerine kadar eviniz için aradığınız her şeyi Taşpınar AVM’de kolayca bulabilirsiniz. Farklı markaların ürünlerini tek bir çatı altında inceleyebilmenize ve beğendiğiniz takdirde kolayca sahip olmanıza imkan sağlayan Taşpınar Eviniz, hesaplı alışveriş adresidir. Taşpınar Eviniz mağazaları ve online alışveriş süreçleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Taşpınar Eviniz müşteri yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Taşpınar AVM’de Bulabileceğiniz Ürünler
Evinizin gereksinimi olan pek çok ürünü Taşpınar AVM’de bulabilirsiniz. Taşpınar online ve Taşpınar Eviniz mağazalarında bulabileceğiniz ürün kategorileri; beyaz eşya, elektronik, küçük ev aletleri, mobilya, ev tekstili, zücaciyedir. Bu kategorilerdeki pek çok ürün çeşidini Taşpınar AVM’de kolayca bulabilir ve cazip ödeme koşulları ile hesaplı bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesi ve çeşitliliği ile öne çıkan Taşpınar Eviniz, tek bir adresten yaşam alanlarınız için gerekli tüm alışverişi yapabilmenize olanak tanır. Bugüne kadar 1 milyondan fazla haneyle etkileşim kuran Taşpınar Mağazaları, başarısı ve güvenilirliği ile müşteri ağını her geçen gün genişletmektedir. Alışveriş ödemelerinde sunduğu kolaylık, geniş ürün yelpazesi ve güler yüzlü hizmet anlayışı Taşpınar AVM’nin başarısının en önemli dayanaklarıdır. Online alışverişte de hızlı kargo, %100 güvenli alışveriş, 7/24 müşteri hizmetleri desteği ve hem kredi kartı hem senet ile ödeme imkanı sunan Taşpınar Evimiz; mağazalarındaki güven ve keyif ortamını online ortamda da yaşatır.
Taşpınar Eviniz İletişim Kanalları
Geniş ürün seçkisi ile evinizin ihtiyacı olan pek çok ürüne ister kredi kartı isterseniz de elden taksit fırsatı ve kartsız alışveriş imkanı ile sahip olmanızı sağlayan Taşpınar Eviniz, keyifli ve ekonomik bir alışveriş için doğru adres! Taşpınar Eviniz ödeme imkanları, online alışveriş süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz Taşpınar Eviniz iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Taşpınar Eviniz iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, müşteri hizmetleri numarasını arama gibi yöntemler yer alır. Ayrıca her türlü konudaki Taşpınar Eviniz şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Taşpınar Eviniz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Taşpınar Eviniz iletişim numarası nedir?
Taşpınar Eviniz iletişim numarası 0850 420 60 60’tır.
Taşpınar AVM ödeme imkanları neler?
İster kredi kartı isterseniz de elden taksit fırsatı ve kartsız alışveriş imkanı ile ödeme yapabilirsiniz.
Taşpınar AVM ürün iade süreci nasıl başlatılır?
“Arıza/İade Başvurusu” menüsünden e-mail adresi ve sipariş numaranızla iade sürecini başlatabilirsiniz.
Taşpınar AVM hangi kargo ile çalışıyor?
Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo.
Daha farklı bir sorum var.
Taşpınar Eviniz hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.