to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar'dan alışveriş yaptık. Beyaz gelmesi gereken çekmeceler gri geldi. Büyük kulp gelmesi gerekirken küçük kulp gönderildi. Kurulum sırasında kapak yerini yanlış delip, düzelteceğiz diyerek ürüne daha fazla hasar verdiler. Bir buçuk aydır parça bekliyoruz ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez görüştük. İlgilenen, arayan, soran veya cevap veren olmadı. Birçok kişiden de benzer şikayetleri duydum. Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum.
Taşpınar mağazasından aldığım ürünün ayağı kırıldı ve çekmecelerin kızakları hasar gördü. Taşpınar yetkili servisini aradığımızda, kullanım hatası olduğunu belirterek ücret talep ettiler. Daha önce de benzer bir sorunu yaşamıştık ve uzun uğraşlar sonucunda servis gelerek sorunu çözdü. Satış sonrası ...
Taşpınar mağazasından aldığımız ürünler 10 ay içinde kanepelerin ortası çöktü ve teknik servis geç geliyor. Mağazada yetkili bir kişi bulunmuyor. Aldığımız ürünler geç teslim edildi. Müşteri hizmetlerine yetkili birine bağlanmak istediğimi söylediğimde bağlantı kuramıyorlar. Buradan alışveriş yapman...
Taşpınar adlı firmadan 4 kapaklı dolap aldım. Dolap kurulumu yaparken hatalı kurulum yaptılar ve ortadaki parçayı kırdılar. Sonra bize hatalı kurulum yapıldığını ve 1 hafta sonra kırık parçanın getirip takılacağı söylendi. Şu an 2 ay oldu ve kimsenin gelip gittiği yok. Taşpınar'ı arıyorum, kimse ger...
Taşpınar mağazasından 4 mayısta dolap aldım, dolabın 30 günde en geç ise 40 günde elimize ulaşacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce hattan atıldım, mağazasına gittiğimizde ise buraya kadar gelmenize gerek yoktu müşteri hizmetlerini arayabilirdiniz tarzında ilgisiz bir tavırla karşılaş...
Yorumlar