Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Çiğnenmesi

Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Çiğnenmesi
profile
23 Mayıs 18:55
26

Ankara Akyurt Taşpınar Mağazası’ndan 17 Nisan tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreci sürekli arayıp sorarak zorla ilerletebildim, her seferinde “ürün yarın gelecek” denmesine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı.

Ürünün teslim edileceği söylenen gün sabahtan akşama kadar evde bekledim, kimse gelmedi. Daha sonra teslimatın ertesi haftaya kaldığını söylediler. Bayram arefesinde beni işimden gücümden alıkoydular, planlarımı bozdular ve resmen benimle dalga geçer gibi davrandılar. Bu yaklaşım nedeniyle Taşpınar ’ın hiçbir şubesinden hiçbir ürün alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Ben paramı ödeyip söz verilmiş bir teslimat süresini bekleyen bir müşteri olarak, köşe takımımın bir an önce, daha fazla oyalama olmadan teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve kaybettiğim zamanın da dikkate alınmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 11:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Çiğnenmesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşpınar Ankara Akyurt Şubesi'nden Alınan Mutfak Masası 25 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Kasım 2025 14:55
1.511

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi!

profile
19 Aralık 2025 21:43
531

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, Tek Seferlik Tam İade Talebi

profile
07 Mayıs 20:21
376
teslimat-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-tek-seferlik-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz