Teslim Edilmeyen Koltuklar İçin Sürekli Oyalama Ve Net Çözüm Eksikliği

7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Taşpınar AVM Mecidiye şubesinden iki adet koltuk satın aldım. Satın alırken en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 62. Gün olmasına rağmen koltuklar hâlâ teslim edilmedi. Üstelik hesap numaram 1531985 üzerinden taksitlerimi ödemeye devam ediyorum fakat ortada ne koltuk var ne de net bir bilgi veriliyor.

Yaklaşık üç hafta önce bizzat mağazaya giderek durumu sorduğumda, bana yine sadece “haftaya gelir” denildi. Her seferinde teslimat tarihi haftaya denilerek erteleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, muhatap bulamıyorum. Şu anda 3. Taksiti ödemek üzereyim ve gelmeyen koltuğun parasını ödemeye devam ediyorum.

Artık “haftaya” denilerek oyalamak yerine net bir çözüm istiyorum. Koltuklarımın en geç bu hafta içinde teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek o güne kadar ödediğim tüm taksitlerin iade edilmesini talep ediyorum.