Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Değiştirildi, Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamadım

profile
Fatmanur
29 Mart 10:07
1.961

X platformunda “Fatmanurmeow” kullanıcı adlı hesabıma 18 Mart 2026 tarihinden itibaren erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabımla ilgili bana bir güvenlik kodu geldi, bu kodu önemsemedim ve sonrasında hesabıma giriş yapamadım. Şifremi sıfırlamak için işlem yapmak istediğimde, hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimin benim bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Normalde e-posta adresim f***************@gmail.com iken, şu anda “ro ile başlayan” bambaşka bir e-posta görünüyor.

Şifremi unuttum adımlarını takip ettiğimde sistem yalnızca bu yeni e-posta adresine doğrulama göndermek istiyor, dolayısıyla hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram ise yalnızca en son aşamada doğrulama için istendiği ve bu aşamaya gelene kadar işlem ilerlemediği için telefon üzerinden de doğrulama yapamıyorum. Hesabın başkası tarafından ele geçirilmeye çalışılması sebebiyle X tarafından korumaya alındığı uyarısını görüyorum ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süreçte X yardım merkezi üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın bana ait olduğunun teyit edilmesini ve eski e-posta adresim olan f***************@gmail.com adresine geri döndürülerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum. Kendi adıma açtığım ve aktif olarak kullandığım bu X hesabını tekrar kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

X - Twitter Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum!

profile
16 Mart 16:44
906

Yetkisiz Doğrulama Kodları Telefonuma Geldi, Güvenlik Endişesi

profile
08 Mart 01:24
1.966

Onay Kodu Mesajı Sonrası İzinsiz Telefon Ekleme Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Mart 10:22
1.464
onay-kodu-mesaji-sonrasi-izinsiz-telefon-ekleme-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Şifre Kurtarma Sorunu

profile
21 Şubat 00:37
2.343

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz