to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Taşpınar Yükseltepe mağazasından yaklaşık 5 ay kadar önce yatak almıştım. Ürünü alırken herhangi bir sorun veya beğenmeme durumunda kullanılsa dahi yatağı 2 ay içinde ücretsiz değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca yatağı satın aldıktan sonra 2 gün içinde adresime teslim edeceklerini söylediler. Ancak teslimat günü geldiğinde biz öyle bir şey söylemedik şu an sevkiyat çıkaramayız diyerek düğünüme birkaç gün kala özel araç kiralayarak gidip yatağı kendim teslim almak zorunda kaldım. Ama yaşadığım olumsuzluklar bununla da kalmadı...
Yatağın sertlik düzeyini ilk haftalarda beğenmeyerek şubeyle iletişime geçtim. Çünkü 2 ay içinde ücretsiz değişim yapabileceklerini söylemişlerdi. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra defalarca arayıp durumu izah etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. En son mağazaya gidip görüşme sağladığımda böyle bir değişim yapamayacaklarını söylediler.
En başta '' beğenmezseniz 2 ay içinde ücretsiz değişim hakkınız var'' denilmesine rağmen şubeden olumlu yanıt alamadık ve mağdur edildik.
Yaşanılan olumsuzluğu tüm çevreme anlatıyorum ve bundan sonra asla Taşpınarın hiçbir şubesinden hiçbir ürün satın almıyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Bağlum Taşpınar şubesinden yatak satın aldım. Yatak içe doğru çöktü. Garantiye gönderdik, üretim hatası olduğu kabul edildi. Birebir değişim olacağı söylendi fakat yatağın bugünkü ücreti ile arasında bulunan farkın ödenmesi gerektiği bana söylendi. Bunu ödemeyeceğimi ve ya...
Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden almış olduğum yatak hala 2 buçuk yıl garantisi süren yatağımız çökme yapmıştır. Sözde taşpınarın kendi teknik servisi baktı ve bazayı bizden alınmamış dedi. Çökmeyi ondan yapmış dedi. Ben garantisi olduğu için yatağın değişmesini talep ettim. Ama firma ke...
Eylül ayında Ankara Keçiören Yükseltepe Taşpınar mağazasından 21.000 TL ödeyerek yatak örtüsü satın aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü sormak için mağazaya gittiğimde ise müdür A**** Bey tarafından son derece ...
Yeşilbayır Taşpınar mağazasından kredi kartımla yatak satın aldım satarken teslimatla alakalı sıkıntı olmayacağının taahhüt veren arkadaşları 4 gün sonra yatağın ne zaman teslim edileceğini sormak için aradığımda 30'la 45 gün arasında teslim edileceğini yatağın imalatta olduğunu vesaire bir sürü şey...
Ankara/ Keçiören/ yükseltepe/ Karakeçili caddesinde ki Taşpınar mağazasından 3 ay önce yatak odası takımı aldık. 45 gün dedikleri teslim süresi geçmiş olup halen ürünlerimiz evimize ulaşmamıştır. Üstelik mağaza çalışanları olsun, müşteri hizmetleri olsun aşırı sorumsuz ve ilgisizler. Siz borcunuzu 1...
Yorumlar