to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sisteme Yansımadı, Borç Görünümünün Güncellenmesini İstiyorum
Taşpınar Hüseyingazi şubesine ait taksit borcumun Mart ayı ödemesini yaklaşık 18 dakika önce EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken açıklama kısmına ad–soyad ve T. C. Kimlik numaramı yazdım, sitenizde de bu şekilde yazıldığında ödemenin hemen sisteme düşeceği belirtiliyordu.
Ancak aradan süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ sisteme yansımadı ve hâlâ borç görünüyor. Şu an 600 TL tutarındaki Mart ayı taksitimin ödenmiş olmasına rağmen ödenmemiş gibi görünmesi beni tedirgin ediyor.
Ödememin en kısa sürede sisteme işlenmesini, borç görünümünün güncellenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Ödeme Sisteme Yansımadı, Borç Görünümünün Güncellenmesini İstiyorum
Hala çözülmedi ve kimse telefonları açmıyor yetkili yok
Merhaba z***** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
