to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Saç Şekillendirici Ve İlgisiz Mağaza Sonrası Destek
Arzum Revolution bldc lonic Hava Üflemeli Saç Şekillendirici AR5166 modelini 4 gündür kullanıyorum. Ürünü Akdere-2 Taşpınar mağazasından satın aldım. Ancak ürünü kullanırken tarak kısmı içten kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede nasıl kırılır ve tarak uçları saçımda kalır. anlamadım. Bu kadar kalitesiz ürün görmedi o kadar para veriyoruz. Yazık günah ya.
Yaşadığım sorun sonrasında mağaza ile iletişime geçtim. Satış öncesinde oldukça ilgili olan Taşpınar mağazası, ürünü aldıktan sonra tamamen ilgisiz davrandı. Sorunumu asla kabul etmediler ve ürünü kendim servise göndermemi söylediler, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış sonrası destek konusunda mağazanın yaklaşımından son derece rahatsız oldum.
Ürünü mağazadan aldığım için muhatabımın mağaza olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağazanın ilgilenmesi gerektiğine inanıyorum. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut. Sipariş numaram: 444564569. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen böyle bir arıza yaşadım ve mağazadan da destek alamadım. Bu nedenle, garanti kapsamında para iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kısa Sürede Kırılan Saç Şekillendirici Ve İlgisiz Mağaza Sonrası Destek
Mağaza kesinlikle ilgilenmiyor ve kabul etmiyor ücret iadesi talep ediyorum ve vermiş olduğunuz müşteri hizmetlerini aradım fakat iade yapılması gerektiğini belirtti ama mağaza başından savdı resmen ve asla yardımcı olmadılar mahkemeye başvuracağım Taşpınar akdere 2 şubesi
Merhaba e** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek çözüm sürecimizin devam ettiği, bu süreçte konunun takibimizde olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. T. Ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi
Mağaza problemi halletti. Teşekkürler
Merhaba e** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
