Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen 75 İnç Sunny Televizyonun Değişimi İçin 3 Aylık İletişimsizlik

Kırık Gelen 75 İnç Sunny Televizyonun Değişimi İçin 3 Aylık İletişimsizlik
profile
01 Şubat 20:07
166

Sunny marka 75 inç televizyonu 17 Kasım tarihinde Taşpınar ’dan satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta teslim edildi ve servis kurulum için gelip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü. O günden bu yana televizyonun değişimi için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte ne firma tarafından ne de mağaza tarafından herhangi bir şekilde aranmadım. Sürekli olarak ben Taşpınar mağazasına gidip televizyonun akıbetini sormak zorunda kaldım, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ kırık gelen ürünüm değişmedi.

Kırık gelen Sunny marka televizyonumun acilen yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Yalçın
Yalçın
02 Şubat 19:14

Sorunu çözüme kavuşturdunuz mu benim neden haberim yok iletişime geçmek sorun çözmek mi oluyor hala benim elimde bir kırık televizyon var mağazaya gittim 65 inç ile değiştirdim dediler tabi yasal süreç ve geçen süreden bahsedince İstanbul'daki bir mağazada var oradan isteyelim dediler bekleyelim iki gün daha sonrası ne olacağı çok belli (Tüketici Hakları)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 14:44
2.362

profile
16 Ekim 2025 11:31
715

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz