Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Damacana Suyunda Deterjan Kokusu Krizi

14 Ocak 2025 17:541.612
Hande'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hafta sonu cam damacana ile su aldım. Deterjanlı gibi bir kokusu vardı. Suyu içemedik. İade ettim şikayetimi dike getirdim. Yenisini getirdiler. Aynı koku bunda da vardı. İade ettim. Ve su firmasını değiştirdim.
Firmanın iade ettiğim suları tahlile göndermesini talep ettim. Sonuçta halk sağlığı için önemli bir konu. Umarım bu hassasiyeti kendileri de gösterirler. Sonuçta kamu kurumları da bu su markası kullanılıyor. Bir sıkıntı yoktur dediler ama bu bir kriter olmamalı. Eğer sizler de bu deterjanlı bir koku aldıysanız lütfen yazın ki bir kamuoyu oluşsun.

15 Ocak 2025 08:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sularımız doğal mineralli su olup Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı ve Sağlık Bakanlığı denetimlerine tabiidir. Sularımız kaynağından dolum aşamasına kadar tazeliği korunarak , hiç bir koruyucu ve katkı maddesi içermeksizin sizlere ulaştırılır. 60 derecede 20 istasyondan oluşan yıkama makinalarımız uygun dezenfektanlarla damacana sanitasyon işlemini eksiksiz yerine getirmektedir. Mevcut sorununuzun çözümü için müşteri hizmetleri sizinle irtibata geçecekler. Sağlıklı günler dileriz.

Hande
23 Ocak 2025 17:19

Merhaba firmadan beni arayarak iade edilen suların tahlilinin yapıldığı ve bir sıkıntı olmadığı notasında geri dönüş yaptılar. Umarım bundan sonra daha dikkatli olurlar. Ve tekerrür etmez

Hande
23 Ocak 2025 17:23

Teşekkürler

Yorumlar

Maksude
Şikayeti Çözüldü
28 Ocak 2025 07:57

Yaşadığım başka bir sorun nedeniyle hediye olarak verilen küçük cam şişe sulardan şimdi içtim, gelen klor kokusu çok rahatsız ediciydi. Şaşırtıcı gerçekten üretim kontrolleri ve kalite kontrolleri yeterli değil kanısı net oluşmaya başladı maalesef

17 Ocak 2025 23:06

Ben de iki gün önce aldım aynı koku benim aldığım taşkesti de var kaç yıldır Taşkesti kullanıyorum hiç böyle bir şey olmamıştı hatta önce bardaklar mı kokuyor acaba dedim ama cam damacanın kapağını açtığımda suyun içinde var koku maalesef

17 Ocak 2025 20:43

Merhaba ben de Taşkesti su kullanıyorum yaklaşık 6 aydır bir problem yaşamamıştım ancak son söylediğim damacanadaki su çamaşır suyu kokuyor. Birkaç bardak içtim ama koku bir türlü geçmiyor ne yapacağımı bilmiyorum. Çok belirgin bir çamaşır suyu kokusu var.

Benzer Şikayetler

Taşkesti Su'da Deterjan Kokusu Ve Depozito Yanıltması Şoku!

24 Ocak 2025 18:193.415

Yaklaşık 7 senedir taşkesti su kullanıyoruz, hem plastik hem cam damacana. Ama son zamanlarda inanılmaz sorunlar yaşamay...

2 Destek
1

Erikli Su Damacana Yerine Farklı Marka Su Teslimatı Ve İade Sorunu

31 Mayıs 2025 13:30625

Nestle Erikli Su “ikinci kez” bize farklı marka su getirdi. Benim sıfır aldığım Erikli marka cam damacanaya da el koydul...

Erikli Su Damacana Yerine Farklı Marka Su Teslimatı Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Taşkesti Cam Şişe Sudaki Tortular

Taşkesti Cam ŞişeSudaki Tortular

Profil fotoğrafı
Murat
Taşkesti Su Şikayetim Var!

Taşkesti SuŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Celal