Tashoven Fırın Taşı Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Taşoven marka fırın taşı aldım fakat hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fırın ölçüsünde olduğu söylendi fakat fırın ızgarasına oturmadı. İlk pişirmede lahmacun yaptık ve hamur yapıştı ve leke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'yağlı kağıt kullanın, yapacak bir şey yok' dediler. Markaya güvenerek 1750 TL para verdim ama değmezmiş.
Merhaba, yaşadığınız olumsuz durum sebebiyle çok üzgünüz. Açıklama kısmında ürün ölçüleri belirtilmiş ama gözünüzden kaçmış olabilir. Üründen memnun olmadığınıza üzgünüz ama telafisi adına ücret iadesi yapabiliriz. Ürünümüz ve hizmetimiz ile ilgili yorumunuz bizim için çok değerli, çok teşekkür ederiz
Sizin müşteri hizmetleriniz ile görüştük. Standart fırın ölçüsü olduğu söylendi ona istinaden metre alıp ölçmedim. Ürün elimize geçtiğinde de müşteri hizmetlerini aradık ama maalesef ilgisiz davrandılar.
Ücret iadesi istiyor ve ürününüzü geri vermek istiyorum. Kullanamadığım bir urunu tutmanın anlamı yok.











