to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hızlı Teslimat Sözü Boşta, Siparişim Kargoya Çıkmadı
12 Ağustos 11:47395
Aygen'in Teşekkür Mesajı
“Hediyeniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”
Tasarlabas.com üzerinden 6 Ağustos tarihinde baskılı t-shirt için 24620 numaralı siparişi verdim. Sitede hızlı teslimat ifadesi yer almasına rağmen, siparişim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Pazartesi akşam yazdığımda, salı sabah tarafıma siparişimin “yarına kadar kargoya çıkacağı” söylendi ancak belirtilen tarihte de kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmasını, ayrıca yaşattıkları gecikme nedeniyle gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
