to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarzkiz adlı firmadan 30 Mart tarihinde Instagram üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait 159617 numaralı kaydım bulunuyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde bana en kısa zamanda gönderileceği söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti. Bu süre içinde iki kez daha mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.
Hem ürünümün gönderilmesini hem de bu kadar uzun süre haber verilmeden bekletildiğim ve mesajlarıma dönüş yapılmadığı için, eğer ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Tarzkız’dan online olarak 2 Nisan’da iki çift ayakkabı satın aldım, ürünler cuma günü iş yerime teslim edildi. Kargoyu açıp ayakkabıları incelediğimde, ürünlerden birinin sorunsuz olduğunu, diğerinin ise defolu olduğunu ve üzerindeki taşlardan birinin diğerlerinden farklı renkte olduğunu gördüm. Sor...
Instagram üzerinden satış yapan tarzkız isimli ayakkabı firmasından 4 Aralık tarihinde iki adet çizme satın aldım ve toplam 6.676,81 TL ödeme yaptım. Ürünler 10 Aralık’ta kargoya verildi, 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Çizmenin birini henüz iki kez bile giyemeden, 17 Aralık’ta her iki tekinin ...
Tarzkız’dan kasım ayında online olarak 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 3.429 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen bu hafta itibarıyla malzemesinde açılmalar ve bozulmalar fark ettim. Kısa sürede bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalit...
Instagram’da “tarz kız ayakkabı” adlı hesaptan 5 Aralık Cuma günü bir çift çizme satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çizmelerin ön tarafında belirgin bir ezik olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Firma ürünü geri aldı ve iademin onaylandığını, ücretin yatırılacağını belirtti. Ar...
Tarzkız.com üzerinden 8 Nisan tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim ve siparişin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 159966 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde “en kısa sürede gönderim olacak” şeklinde dönüş yapıldı faka...
Yorumlar