to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarzkız’dan online olarak 2 Nisan’da iki çift ayakkabı satın aldım, ürünler cuma günü iş yerime teslim edildi. Kargoyu açıp ayakkabıları incelediğimde, ürünlerden birinin sorunsuz olduğunu, diğerinin ise defolu olduğunu ve üzerindeki taşlardan birinin diğerlerinden farklı renkte olduğunu gördüm. Sorunlu ürün görseldeki gibi gelmediği gibi, bu şekilde kullanılabilecek durumda da değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak marka ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim, ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Hem defolu hem de hatalı taş rengine sahip bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle sorunlu ayakkabının ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tarzkız’dan 149657 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında taşlarının dökülmüş olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. Pazartesi günü iade ürün ellerine ulaştı, ancak bugüne kadar tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin yapıldığı şek...
Tarzkız’dan kasım ayında online olarak 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 3.429 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen bu hafta itibarıyla malzemesinde açılmalar ve bozulmalar fark ettim. Kısa sürede bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalit...
8 Ekim’de Tarzkız’ın online sitesinden 150395 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 2.826,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibi için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak s...
18 Temmuz’da Tarzkız üzerinden 1678 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 148372. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat için ev adresini seçtim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ayakkabım gelmedi, kargo şirketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Instagram üzerinden satış yapan tarzkız isimli ayakkabı firmasından 4 Aralık tarihinde iki adet çizme satın aldım ve toplam 6.676,81 TL ödeme yaptım. Ürünler 10 Aralık’ta kargoya verildi, 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Çizmenin birini henüz iki kez bile giyemeden, 17 Aralık’ta her iki tekinin ...
Yorumlar