to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim sorunum çözüldü. Markayla herhangi nir sıkıntım yok cihazım çok iyi herhangi bir sorun yaşamadım teşekkürler"
Tanita Perfecto model tartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı başka bir bilgisayara kurmam gerekti, çünkü eski bilgisayarda sürekli bağlantı so...
Tanita Tartı Fast modelini Ereyon.com.tr üzerinden 456UN9333E sipariş numarasıyla satın aldım. 30 Ekim’de ürün elime ulaştı, 3 Kasım’da kurulum için arandım. Ancak yeni geçilen “tartı online” sisteminde, tartı ücretine ek olarak her tartımda ek ücret talep edildiğini öğrendim. Yıllık yaklaşık 2000 T...
Tartı Perfecto cihazını temmuz başında satın aldım ve ilk günden itibaren rastgele zamanlarda “ölçüm alınamadı” hatası ya da bilgisayardan komut gönderememe sorunu yaşıyorum. Cihazı Tartı şirketinde çalışan bir arkadaş aracılığıyla aldım ve ürün 2 yıl garantili. Sorun her ölçümde olmasa da, danışanl...
19.06 tarihinde Tanita cihazını teknik servise gönderdik. Öncesinde de zaten defalarca ulaşmaya çalıştık. Geri dönüş asla yok. Geçen hafta görüştük, tek yaptıkları 'aciliyet bildiriyoruz' demek; fakat cihazın ne durumda olduğu hakkında asla bilgi verilmiyor. Gördüğüm en kötü teknik servis ekibi.
Tanita tartı Hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü firma ve en kötü teknik destek olabilir. Danışanlarımı ölçemiyorum dememe rağmen sizi arayacağız deyip asla aramıyorlar mecbur olmasam hayatta almam. Bu mağduriyetimden sonra diyetisyen meslektaşlarıma asla almamaları gerektiği konusunda ısrarcı...
Tanita tartı aldım iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo şubesi olmadığı için son iade günümün ertesi günü gelip alabileceklerini söylediler. Trendyol arayıp bilgilendirip iade talebini alırlar. Tekrar dediler. Trendyol ile asla iletişim kuramıyorum. Trendyol asistan ve sesli yanıt s...
Tanıta programının bilgisayar kurulumu için 15 gündür sıra bekliyorum, portföyümdeki danışanlarımı bekletiyorum, bu kadar işgüzarlık olamaz. Destek ekibinizi aradığımda mağduriyetimi gidermediler. Gün içinde arayacakları ile ilgili bir bilgi verdiler buna istinaden işlerimi beklettim ancak gün içind...
Ben iki farklı ofisimde de tanıta marka tartı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerinizle ilgili en büyük problemim çözüm süresi. Evet tabi ki arama sırasına göre hizmet verilmesi çok normal fakat bazı durumlarda aciliyetimiz olabiliyor maalesef. Örneğin bugün bağlantı problemi için sizlerle iletişim kurd...
Tartı Fast cihazını 4 haftadır kullanıyorum. 4 haftalık süreçte onlarca kez sorun yaşadığım için teknik servisle iletişime geçiyorum. İlk gün cihaz bilgisayar ile bağlantı kuramadığı için ölçüm almadı. Servis saatler sonlar dönüş yaparak sorunu çözdü. Ama keşke bununla çözülmüş olsaydı. Sonra sürekl...
Vücut ölçümleri ekrana gelmiyor. Danışan 3-4 defa tartıya çıktığında ekrana bilgi geliyor. Satıcıyla iletişim kurmak bu kadar zor olmamalı müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz 1 saat bağlanma süreci 3 saat sonraya randevu peki o sırada kapıda bekleyen danışmanlara ne demeliyiz? Bir gün çalışıyor uyg...
Gaziantep'te bulunan kliniğimde Perfecto Plus ürününü bulunduruyorum. 1.5 ay önce açılmayan tabletimi sorunun çözülmesi adına İstanbul'a gönderdim. Çözüldü diye tekrar gönderildi. Ancak 1 kere bile kullanamadan bağlantı tekrar gitti. 2. Defa kargoya verdim ve tekrar İstanbul'a yetkili servise gönder...
