Tartı Medikal Tartı Tanıta Cihazım Ölçüm Almıyor Ve Rapor Sunmuyor

Tartı Fast cihazını 4 haftadır kullanıyorum. 4 haftalık süreçte onlarca kez sorun yaşadığım için teknik servisle iletişime geçiyorum. İlk gün cihaz bilgisayar ile bağlantı kuramadığı için ölçüm almadı. Servis saatler sonlar dönüş yaparak sorunu çözdü. Ama keşke bununla çözülmüş olsaydı. Sonra sürekli ölçüm almama, ölçüm alıp rapor oluşturmama sorunları yaşamaya başladım ve hala yaşıyorum. Ayrıca bir haftada 7-8 kg yağ kaybı gösteriyor. Ne kadar yağ hücrelerinin küçülmesi vs. Nedenli olduğu açıklansa da yüksek ücretle satılan cihazın bu farkı anlaması gerektiğini düşünüyorum. Ben sürekli acaba ölçüm yapacak mı, acaba rapor hazırlayacak mı diye düşünmek istemiyorum. Sürekli danışanlarıma açıklama yapmak zorunda kalıyorum. Teknik servis çok geç dönüş sağlıyor. Danışanlarımı iptal etmek zorunda kalıyorum. Yeni açılmış bir klinik olarak danışanlarım ve mağdur oluyoruz. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum ve daha fazla sorun yaşamak istemiyorum.