Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim İçin Açık Kanal Bulamama Şikayeti

630

Tarladan Mutfağa internet sitesi üzerinden İstanbul’dan yaklaşık bir saat önce 24 kavanoz domates sosu için online sipariş verdim. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim.

Bu siparişten vazgeçtim ve ürünlerin tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Ancak siparişi iptal edebileceğim herhangi bir kanal ya da açık bir bilgilendirme bulamadığım için Şikayetvar üzerinden firmaya ulaşmak istedim.

İlgili siparişimin iptal edilmesini ve ürünlerin kesinlikle kargoya verilmemesini, ayrıca iptal talebim hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kabuklu Domates Püresi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

21 Ağustos 2025 18:233.233

"Yeni ürün gönderilerek sorun çözüldü"

Kabuklu Domates Püresi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Kargoya Hazır Gösterilen Siparişim 5 Gün Geçse De Yanıt Alamadım

976

"Daha önce yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi burada paylaşmıştım. Şikayetimin ardından firma sahibi bizzat beni arayarak yaşanan aksilik için özür diledi ve bu durumdan dolayı üzgün olduğunu iletti. Açıkçası firma sahibinin doğrudan iletişime geçmesi ve konuyla ilgilenmesi benim için olumlu bir davranış oldu. Gösterilen yaklaşımı ve geri dönüş yapılmasını takdir ediyorum. Müşteriye ulaşarak özür dilemeleri ve yaşanan durumla ilgilenmeleri açısından kendilerine teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer aksilikler yaşanmaz ve müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat edilir."

Video Şikayetler

Tarladan Mutfağa Denetimsiz!

Tarladan MutfağaDenetimsiz!

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarladan Mutfağa Vasat Enginar Salatası

Tarladan MutfağaVasat Enginar Salatası

Profil fotoğrafı
Hacer
Tarladan Mutfağa Ev Baklavası Diye Hazır Baklava Satıyorlar

Tarladan MutfağaEv Baklavası Diye Hazır Baklava Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Elif